تاثیر تجارت الکترونیکی در صادرات گلاب و عرقیات استان اصفهان به کشور عمان

وجود برخی مشکلات در زمینه بازاریابی ، عرضه و ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان در بازارهای جهانی باعث شده تا مشکلات زیادی برای دست اندرکاران صنعت گلاب و عرقیات ایجاد شود و علی رغم عرضه محصولی اصیل ، شا هد سیر نزولی تولید گلاب و عرقیات ایران در سال های اخیر باشیم و به طور کلی نسبت به دیگر رقبای خارجی در جایگاه پائین تری قرار گیریم . تحقیق حاضر با هدف بررسی شناسایی موانع ساختاری موثر در صادرات عرقیات و گلاب اصفهان به کشور عمان انجام گرفت . جامعه آماری این پژوهش شامل ۷۷ نفر از مدیران شرکت های صادر کننده در شهرستان اصفهان بوده که بین پرسشنامه محقق ساخته ای که روایی و پایایی آن به تایید استاد راهنما رسیده بود، توزیع گردید. در این تحقیق سعی شده است که با بررسی مدل های مختلف تجارت الکترونیکی و مطالعات صورت گرفته در این زمینه ، نحوه به کارگیری و مزایای استفاده از سیستم های مبتنی آن، مدلی برای موانع تجارت الکترونیکی در زمینه صادرات گلاب و عرقیات ایران پیشنهاد و به عنوان شاخص از طریق پرسشنامه و با در نظر گرفتن طیف پنج نقطه ای لیکرت و ۳ عوامل مربوط به مدل پیشنهادی ، موانع موجود در سر راه تجارت الکترونیکی در زمینه صادرات گلاب و عرقیات اصفهان مشخص و با ارائه راه کارها و پیشنهاداتی برای صادرکنندگان گلاب و عرقیات، قدمی هر چند کوچک و ناچیز در جهت رشد و اعتلای این کالای ارزشمند در جهان و دستیابی به موقعیت از دست رفته آن، حاصل شود. در نهایت موانع تجارت الکترونیکی در زمینه صادرات گلاب و عرقیات اصفهان به ترتیب اولویت به صورت زیر تعیین شدند :۱) مشکلات و موانع مربوط به زیرساختار اطلاعاتی ۲) مشکلات مربوط به زیرساختارهای قانونی ، حقوقی و امنیتی ۳) مشکلات و موانع زیرساختار انسانی ، آموزشی ، فرهنگی و رفتاری ۴)مشکلات مربوط به زیرساختارهای گمرکی ، بازرگانی و مالیاتی ۵) مشکل اینترنت ۶)مشکلات مربوط به زیرساختارهای فنی و سخت افزاری ۷) مشکلات مربوط به زیرساختارهای مالی و نرم افزاری .

کلیدواژه ها:

گلاب ، عرقیات ، صادرات ، موانع اطلاعاتی ، اصفهان