تاثیر فناوری اطلاعات بر یکپارچگی زنجیره تامین و عملکرد شرکت ( شواهدی از شرکت های تجارت الکترونیک فرامرزی در چین )

یکپارچگی زنجیره تامین (SCI) مز یت رقابتی مهمی است که باعث افزا یش اثربخشی و کاهش هز ینه درکلیه فرآیندها،از ورود مواد اولیه تا توزیع محصول نها یی می گردد.دستیابی به این مزیت نیازمند استانداردسازی و به هنگام سازی اطلاعات در طول فعالیت های زنجیره تامین است . سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ) (ERP یک راه حل سیستمی یکپارچه برای پردازش های لازم در اطلاعات سازمان است ، کیفیت خروجی این سیستم ها نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمان دارد لذا شناسا یی عوامل بحرانی در بکارگیری ظرفیت ها و قابلیت های آن جهت افزایش مز یت ها ی رقابتی و بهبود عملکرد سازمان، یکی از چالش های امروز سازمانهاست .هدف تحقیق براساس دیدگاه مبتنی بر منابع و تیوری قابلیت سازمانی ، ما تاثیر فن آوری اطلاعات((IT را بر عملکرد شرکت از طر یق ادغام زنجیره تامین ((SCI از دیدگاه بالادست و پایین دست کل زنجیره تامین بررسی می کنیم .طراحی / روش شناسی / رویکرد - براساس داده های جمع آوری شده از ۲۹۶ شرکت تجارت الکترونیک فرامرزی ((CBE در چین ، ما از مدل سازی معادله ساختاری با LISREL برای آزما یش مدل مفهومی استفاده کردیم . یافته ها - نتایج نشان م ی دهد که IT تامین کننده و مشتری به طور قابل توجهی سیستم تامین کننده و مشتری و یکپارچگی فرآ یند را ارتقا می دهد. یکپارچه سازی سیستم تامین کننده و فرآیند، عملکرد عملیاتی را افزایش می دهد. در همین حال، فن آوری اطلاعات به طور غیرمستقیم بر عملکرد مالی از طریق عملکرد عملیاتی تاثیر می گذارد. یکپارچه سازی سیستم مشتری اثرات مثبتی بر عملکرد عملیاتی و مالی ، با تاثیر غیر مستقیم بر عملکرد مالی از طر یق عملکرد عملیاتی دارد. با این حال، یکپارچه سازی فرآیند مشتری تنها عملکرد مالی را بهبود می بخشد.محدودیت ها / مفاهیم تحقیق - ما تنها از داده های مقطعی استان ژجیانگ چین برا ی بررسی روابط سازه های مرتبط استفاده می کنیم . مطالعات آ ینده همچنین می توانند از داده های طولی در ترکیب با داده های ثانو یه سایر استان ها، مناطق و کشورها استفاده کنند. مفاهیم عملی - نتایج بینش های مدیریتی مهمی را برای شرکت های CBE فراهم می کند تا مزیت های رقابتی خود را با بهبود عملکردشان از طریق فن آوری اطلاعات و شیوه های SCI در سراسر زنجیره تامین داده محور بالادست و پا یین دست حفظ کنند. اصالت / ارزش - این مطالعه با بررسی تاثیر فن آوری اطلاعات در بهبود SCI و عملکرد شرکت به ادبیات IT و SCI کمک می کند .

کلیدواژه ها:

فن آوری اطلاعات ، یکپارچه سازی سیستم ، یکپارچه سازی فرآیند ، عملکرد عملیاتی ، عملکرد مالی