بهبود عملکرد هتل های ۵ ستاره از طریق رویکرد کار افرینی با در نظر گرفتن نقش تعدیل گری متغیر های پویایی محیط ، پیوند شبکه های تجاری ، اجتماعی و منابع فناوری

شرکت های فعال در صنعت مهمان پذیری سطوح بالاتر ریسک و رقابت را به دلیل بازار رقابتی در مقایسه با سایر صنایع تجربه می کنند . در واکنش به این شرایط ، مدیران شرکت های فعال در صنعت مهمان پذیری اموخته اند جهت گیری های کارآفرینانه می تواند رویکردی مناسب برای باقی ماندن در بازار رقابت این صنعت باشد . محققان اعتقاد دارند که اتخاذرویکرد کارآفرینانه برای بهبود عملکرد تجاری شرکت های فعال در صنعت مهمان پذیری به تنهایی کافی نمی باشد بلکه براینیل به این هدف لازم است متغیرهایی مانند، محیط پویا، منابع فناوری، پیوند شبکه های تجاری و اجتماعی مد نظر قرار گیرد. نتایج تحقیقات محققان قبلی نشان می دهد که مطالعات اندکی تاثیر رویکرد کار آفرینانه بر عملکرد تجاری با در نظر گرفتن نقش تعدیل گری متغیرهای محیط پویا، پیوند شبکه های تجاری ، پیوند شبکه های اجتماعی و منابع فن آوری بخصوص در ایران را بررسی نموده اند . بنابر این ،هدف این مطالعه تعیین تاثیر رویکرد کار آفرینانه بر عملکرد تجاری با در نظر گرفتن نقش تعدیل گری متغیرهای محیط پویا، پیوند شبکه های تجاری و اجتماعی و منابع فن آوری بود . جامعه آماری این مطالعه هتل های منتخب ۴ و ۵ ستاره در استان های تهران ، مشهد، گیلان ، اصفهان ، شیراز و جزیره کیش بودند. داده توسط پرسش نامه و به روش تصادفی ساده جمع آوری شد.جهت تعیین پایایی پرسش نامه از »کرونباخ آلفا ، پایایی ترکیبی و بارعاملی « استفاده شد. همچنین ، جهت تعیین روایی از روایی منطقی و روایی استفاده گردید. نتایج نشان داد که ابزار اندازه گیری از پایایی و روایی لازم برخوردار می باشد و همچنین مناسب بودن ساختار مدل مفهومی نیز تایید شد. در این مطالعه ازمدل معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی جهت ازمون فرضیه ها استفاده شد. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد که رویکرد کار آفرینانه بر عملکرد تجاری تاثیر مثبت و معنی دار دارد. بعلاوه ، تاثیر متغیرهای رویکرد کار آفرینانه بر عملکرد تجاری به وسیله متغیرهای محیط پویا، روابط شبکه های تجاری، روابط شبکه های اجتماعی و منابع فناوری بطور مثبت و معنی دارتعدیل می شود . این مطالعه با سنجش رویکرد کار آفرینانه بر عملکرد تجاری با در نظر گرفتن نقش تعدیل گری سازه هایمحیط پویا، پیوند شبکه های تجاری و اجتماعی و منابع فن آوری توانست پنجره جدیدی بسوی محققان و درست اندرکاران در صنعت مهمان نوازی بگشاید. بنابراین ؛ نتایج این مطالعه می تواند برای مجامع علمی و دست اندرکاران صنعت هتل داریمفید باشد.

کلیدواژه ها:

رویکرد کار آفرینانه ، عملکرد تجاری ، محیط پویا ، پیوند شبکه های تجاری ، پیوند شبکه های اجتماعی ، منابع فن آوری