تحلیل و اولویت بندی شاخص های رقابت پذیری با تلفیق رویکرد اهداف-عملکرد و تکنیکOPA در راستای تعالی گردشگری شهر سمنان؛(دارالمرحمه)

گردشگری به عنوان یک صنعت با بازدهی بالا، در چند دهه اخیر موردتوجه کشورهای مختلف قرارگرفته است. شهر سمنان، از شهرهای با جاذبه های فراوان است که پتانسیل بسیاری برای رقابت با دیگر شهرها دارد. بدین منظور، این پژوهش با هدف آینده نگری شهر سمنان به عنوان یک شهر رقابتی در حوزه گردشگری با رویکرد تکنیکOPA و رویکرد اهداف-عملکرد تدوین شده است. این پژوهش از منظر هدف کاربردی، روش پژوهش توصیفی-تحلیلی و گردآوری داده ها کتابخانه ای، اسنادی و پیمایشی میباشد. در راستای تجزیه وتحلیل اطلاعات، با تکیه بر رویکرد تعالی گردشگری از تکنیکOPA و رویکرد اهداف-عملکرد استفاده شده است. پس از بررسی پیشینه و مبانی نظری، شاخص های شهرهای رقابت پذیر مستخرج از منابع معتبر و به روز پالایش گردید و در مرحله بعد به شناسایی پیشران های کلیدی از میان شاخص پالایش شده پرداخته شد.با تحلیل تکنیکOPA و رویکرد اهداف-عملکرد شاخص های سرمایه گذاری، کیفیت زیرساخت های گردشگری، اثربخشی بازاریابی برای جذب گردشگران و برنامه ریزی بازاریابی و استفاده از گردشگری متاورس و سایر خدمات نوآورانه به سبب تاثیرگذاری و تاثیرپذیری مناسب به عنوان شاخص های کلیدی در تعالی گردشگری شناسایی و در آخرین مرحله، با بهره گیری از روش اهداف-عملکرد به تدوین و گسترش سناریوها نواحی چهارگانه پرداخته شد که در چهار ناحیه؛ناحیه اول؛اهمیت و رضایت زیاد؛کار به همین روال ادامه میابد،ناحیه دوم اهمیت زیاد و رضایت کم؛اینجا تمرکز کنید، ناحیه سوم اهمیت کم و رضایت کم؛اولویت کمتر و ناحیه چهارم اهمیت کم و رضایت زیاد؛هدر دادن منابع طبقه بندی گردیدند. در انتها نواحی پیش روی آینده گردشگری شهر تشکیل داده شد که اگر شهر سمنان بخواهد آینده مطلوب و متعالی و پیشرو در زمینه گردشگری داشته باشد، بایستی به کنترل و توسعه چهار ناحیه شاخص مذکور برای جذب گردشگران بپردازد.

کلیدواژه ها:

شهر رقابتی ، سمنان ، (دارالمرحمه) ، رقابتپذیری ، تکنیکOPA و رویکرد اهداف-عملکرد