ارائه مدل مفهومی ارتقاء تعهد سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی

مقدمه و هدف: هدف از پژوهش حاضر ارائه مدل مفهومی ارتقای تعهد سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی بود.روش شناسی پژوهش: از نظر هدف این تحقیق کاربردی است. از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی است که با رویکرد پیمایشی مقطعی انجام گرفت. از نظر نوع داده ها با روش آمیخته اجرا شد که رویکرد آن اکتشافی (کیفی - کمی) بود. ابتدا به مطالعه ادبیات و پیشینه مرتبط با موضوع بررسی پرداخته شد و شاخص­ها و مولفه های اولیه ارتقاء تعهد سازمانی شناسایی شد، سپس با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته ابعاد، مولفه ها و شاخص های شناسایی شده را بررسی، سپس از تکنیک دلفی فازی به مثابه تکنیکی پژوهشی برای اصلاح، تایید، رد و یا اضافه کردن شاخص­ها و مولفه­های ارتقاء تعهد سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی پرداخته شد و بر آن اساس پرسشنامه نهایی تدوین گردید و درنهایت از رویکردهای کمی (توصیفی - پیمایشی) برای تائید نتایج کیفی و آزمون مدل بهره برده شد. جامعه آماری بخش کیفی شامل خبرگان، متخصصین و افراد آگاه در زمینه تعهد سازمانی بود که با روش هدفمند و با استفاده از اصل اشباع نظری ۱۲ نفر تعیین شد. جامعه آماری بخش کمی (۱۷۱۵نفر) بودند که با روش تصادفی طبقه ای نسبی بود و با استفاده از فرمول کوکران ۳۱۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که ضریب آلفای کرونباخ آن ۹۶۰/۰ به دست آمد. با توجه به سوال های پژوهش از روش های آمار توصیفی و استنباطی (مدل سازی معادلات ساختاری، تحلیل عاملی اکتشافی، تحلیل عامل تاییدی، تحلیل مسیر، همبستگی پیرسون و t تک نمونه ای) و با استفاده از نرم افزارهای Spss-v۲۱ و Lisrel-V۸.۸ استفاده شد.یافته­ ها: ابعاد ارتقای تعهد سازمانی (فردی، سازمانی و محیطی) و مولفه های آن (احساس مثبت به شغل، تجربیات کاری، انعطاف پذیری، اعتماد، خودمختاری، جو سازمانی، فرهنگ سازمانی، عدالت سازمانی، انگیزه شغلی، امنیت شغلی، پشتیبانی مدیریت، ارتباطات کاری، مهارتهای رهبری، فرصت های شغلی جایگزین، محیط اجتماعی و محیط اقتصادی) شناسایی شد که با توجه به ابعاد و مولفه ها مدلی ارایه شد که برازش مطلوبی داشت.بحث و نتیجه­ گیری: همه مسیرهای احتمالی مستقیم و غیر مستقیم بین متغیرهای پژوهش مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج نشان داد که اثرات مستقیم متغیرهای شناسایی شده بر ارتقاء تعهد سازمانی در سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی مورد تائید قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

تعهد ، تعهد سازمانی ، بعد فردی ، بعد سازمانی ، بعد محیطی