شناسایی شاخص های تاب آوری زنجیره تامین و شش سیگما به منظور کاهش تلفات محصولات

این تحقیق با هدف شناسایی شاخص های تاب آوری زنجیره تامین و شش سیگما به منظور کاهش تلفات محصولات در شرکت صنعت سازان انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی پیمایشی بود. با استفاده از دیدگاه ۱۰ نفر از خبرگان و کارشناسان شرکت صنعت سازان با روش دلفی فازی، در مجموع ۱۸ شاخص تاب آوری زنجیره تامین و شش سیگما به منظور کاهش تلفات محصولات شناسایی شد که عبارتند از: گرمای زیاد، خارج از محدوده تلرانس بودن، خطای مونتاژ، خوراک نامناسب به خط، چروک خوردگی به دلیل گرما، گشتاور نامناسب، سیستم کنترلی نامناسب، ابزار های راه اندازی نامناسب، خم کاری نامناسب، خارج از محدوده ظرفیت بودن، اندازه گیری نادقیق، خستگی و فرسودگی اپراتور، اشتباه عملیاتی اپراتور، مواد اولیه خراب، ابزار نامناسب، خرابی سیستم حمل و نقل، نگهداری نامناسب، بسته بندی آسیب دیده. در ادامه نتایج اولویت بندی شاخص ها با استفاده از روش سوارای فازی نشان داد که معیار خارج از محدوده تلرانس بودن با وزن ۲۳۱/۰ رتبه اول را کسب کرد. گرمای زیاد با وزن ۲۱۳/۰ و ابزار های راه اندازی نامناسب با وزن ۱۲۹/۰ به ترتیب رتبه های دوم و سوم را کسب کردند. با توجه به نتایج، شش سیگما با تمرکز بر تغییرپذیری فرآیندهای زنجیره تامین و تعامل با تاب آوری زنجیره تامین می تواند از طریق کاهش تلفات و بهبود فرآیندها بر سطح عملکرد و بهره وری شرکت ها تاثیرگذار باشد.

کلیدواژه ها:

تاب آوری ، زنجیره تامین ، شش سیگما ، تلفات محصولات ، سوارای فازی