بررسی پیاده سازی ERPوکاربرد IoT در مدیریت زنجیره تامین(عرضه){SCM}

مفهومERP مستلزم به دست آوردن دانش از بهترین شیوههای کسب و کار و استفاده از این شیوه برای بهبود و یا تغییر کامل قوانین موجود است. سیستم برنامهریزی منابع سازمان را به عنوان بستههایی با قابلیت تنظیم سیستمهای اطلاعاتی که تمام اطلاعات و فرآیندهای مبتنی بر اطلاعات درون یا میان وظیفهای در یک سازمان را یکپارچه میکند، تعریف کردهاند. چنین سیستمی ممکن است شامل مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت منابع انسانی ،بازاریابی و نرم افزار حسابداری، کارآموزان و منابع علمی، مدیریت زنجیره تامین و سیستم اطلاعات کتابخانهای باشد. در نهایت کلیه فعالیتهای یک سازمان به مشتریان ختم میشود و کلیه تلاشها باید برای رسیدن به رضایت مشتریان صورت گیرد. اتخاذ سیستمهای برنامهیزی منابع سازمانی ممکن است با فشار از رقبا ،یا با درخواست انگیزه از همکاران و یا مشتریان در زنجیره تامین برای ارتباط و یا ارتقاء سیستم، شکل گیرد. هنگامی که سیستمهای برنامهریزی منابع سازمانی به طور کامل در یک سازمان کسب و کار به کار گرفته شوند میتوانند به مزایای بسیاری از جمله: کاهش چرخه زمان، معاملات سریعتر، مدیریت مالی بهتر، بهبود کارآیی که به سوددهی بیشتر یا افزایش سهم بازار منجر میشود، افزایش شفافیت فرایند برای مشتری، افزایش رضایت مشتری، کاهش سرمایهگذاری در تجهیزات، کاهش هزینههای سفارش و تولید دست یابند. در این پژوهش ما به دنبال آن هستیم که با روشهای علمی و مستند و با تکیه بر موضوع پژوهش به بررسی نتایج پیادهسازی سیستم برنامهریزی منابع سازمانی بر مدیریت زنجیره تامین دست یابیم. مدیریت زنجیره تامین در طول صد سال گذشته وجود داشته و توسعه یافته است . این گزارش جزئیات تاریخچه توسعه مدیریت زنجیره تامین را در بر می گیرد. بررسی ادبیات نشان می دهد که طی سالهای متمادی مدیریت زنجیره تامین متداول که به جمع آوری دستی و پرزحمت اطلاعات و ردیابی کالا متکی بود، به مدیریت زنجیره تامین هوشمند تبدیل شده است . توسعه فن آوری های مبتنی بر سنسور و دستگاه های ارتباطی نقش بزرگی در توسعه کلی زنجیره های تامین هوشمند داشته است . قابل درک است که بسیاری از لایه های زیرساخت اینترنت اشیا با جمع آوری ، انتقال اطلاعات برای ردیابی موقعیت ، کیفیت و تحویل به موقع کالاها کار می کنند . امروزه استفاده از اینترنت اشیا نه تنها کالاها را ردیابی می کند، بلکه هوشمندانه شرایط را پیش بینی و به کاهش تلفات کمک می کند. امروزه الگوریتم های پیچیده ای وجود دارد که برنامه IoT را در زنجیره های تامین مختلف هدایت می کنند.

کلیدواژه ها:

پیاده سازی (( ERP ، اینترنت اشیا( ، (IoT ، ، مدیریت ارتباط با مشتری((CRM ، مدیریت زنجیره تامین( SCM)