شناسایی و رتبه بندی موانع و راهکارهای بهبود کاربست نظام آراستگی محیط کار کارکنان مراکز نگهداری و تعمیر (مورد مطالعه یک سازمان دفاعی)

هدف پژوهش حاضر آسیب شناسی و ارائه راهکارهای بهبود کاربست نظام آراستگی محیط کار در مراکز نگهداری و تعمیر یک سازمان دفاعی می باشد.این پژوهش در زمره تحقیقات کاربردی، و از نظر ماهیت گردآوری داده ها، توصیفی/ پیمایشی می باشد. جهت شناسایی آسیب ها و راهکارها از روش کیفی و جهت تایید و اولویت بندی راهکارها از روش کمی استفاده شده است. در هر دو بخش کمی و کیفی روش گردآوری اطلاعات، کتابخانه ای و میدانی و ابزار گردآوری اطلاعات در روش کتابخانه ای، مطالعه کتابها، مقالات و وبگاه ها و در روش میدانی، پرسشنامه و مصاحبه بوده است. در تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس و در بخش کیفی از نرم افزار مکس کیودی ای استفاده شده است. جامعه آماری شامل کارکنان و مدیران بخش های نگهداری و تعمیر در سازمان مورد مطالعه می باشد. حجم نمونه در بخش کیفی، تعداد ۱۰ نفر از خبرگان سازمانی با روش هدفمند و در بخش کمی نیز حدود ۸۰ نفر با استفاده از روش تمام شماری انتخاب شدند. در ادامه، راهکارهای احصاء شده را رتبه بندی و در پایان پیشنهاداتی به منظور تسهیل و هموارسازی اجرای این نظام در مراکز نگهداری و تعمیر سازمان ارائه نموده است و نیاز سازمان به ارتقاء بهره وری، ارائه آموزش های مرتبط و موثر به کارکنان، تسهیل قوانین و مقررات، نهادینه کردن نظافت محیط کار، به عنوان مهمترین راهکارهای مورد تآکید می باشند.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت ، مدیریت بهره وری ، نظام آراستگی محیط کار کارکنان ، مراکز نگهداری و تعمیر