بکارگیری ابزارهای مدیریت کیفیت و مهندسی کیفیت در جهت بهبود کسب و کار

  • سال انتشار: 1391
  • محل انتشار: اولین همایش ملی مهندسی مدیریت کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: EBM01_168
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1399
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه پهلوانپور

کارشناس ارشد صنایع پژوهشگاه علوم و تکنولوژی پیشرفته و علوم محیطی

چکیده

پذیرش یک سیستم مدیریت کیفیت در سازمان تحت تاثیر عوامل متعددی از جمله نیازهای مختلف ،اهداف مشخص، محصول ،فرآینده ا،اندازه وساختار سازمان قرار می گیرد. برای این که سازمانی به طرز اثر بخش عمل نماید ، باید فرآیندهای مرتبط ومتعددی را شناساییو مدیریت نماید. بنابراین برنامه ها و سیستم های متعددی نیازاست تا یک سازمان بتواند به سطح مطلوبی از بهره وری و رشد دست یابد. امانکته بسیار مهم این است که این سیستم ها هنگامی اثر بخش بوده و کارایی خواهند داشت که هر یک از آن ها در جای خود و به نحو مطلوبی به کار گرفته شوند و همکاری و همدلی تمامی کارکنان سازمان را نیز طلب می کند همچنین ترتیب پیاده سازی این سیستم ها حائز اهمیتفراوانی است .هدف این مقاله این است که به کمک کلیه این ابزارها (با توجه به نقش و موقعیت هر کدام از ابزارها) در سازمان ها می توان درجهت ارتقای کیفی و کمی فرآیندها نائل آمد. خیلی از سازمان ها هنوز با این ابزارها آشنا نشده اند و یا اگر آشنا شده اند پیاده سازی نکرده اند، نتیجه موضوع این است که پرداختن به این امر مستلزم آگاهی دادن و اطلاع رسانی ، آموزش و آشنا شدن مدیران و سایر کارکنان بااین ابزارها می باشد.سازمان ها برای بقاورشد، نیازمند به کارگیری ابزارها و سیستم های اثر بخشی می باشند که بستگی کامل به توالی درست ومنطقی در پیاده سازی این سیستم ها واجرای صحیح آن ها دارد.روش بکار گرفته در این تحقیق توصیفی می باشد

کلیدواژه ها

ابزارهای مدیریتی و مهندسی ، مدیریت کیفیت ، مهندسی کیفیت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.