تاثیر کیفیت قطعات خودرو در حفظ برند

امروزه بدلیل رقابت و سرعت ورود رقبای جدید به بازار و ارائه خدمات متفاوت و باتوجه به هزینه بالای یافتن مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی بسیار مهم و حائز اهمیت است . یکی از عوامل بسیار مهم در حفظ طولانی مدت برند و وفاداری مشتریان به برند، کیفیت مطلوب محصول میباشد. بطور خلاصه ، کیفیت در تصویر برند نقش مهمی ایفا میکند. حفظ کیفیت قطعات خودرویی ، به توسعه هویت برند و ارتباط مستمر با مشتریان، عواملی هستند که به تقویت برند کمک میکنند. اما باید باور داشت که اگرچه کیفیت مهم است ، اما نام تجاری، تنها با کیفیت ساخته نمیشود.حفظ تولید قطعات ، با کیفیت مطلوب و بدنبال آن وفاداری مشتریان به برند ، نقش به سزایی در ایجاد منافع بلندمدت برای شرکت ایفا می کند، زیرا مشتریان وفادار به برند شرکت نیاز به فعالیت های ترفیعی کمتری نسبت به دیگر مشتریان دارند. آن ها با کمال میل حاضرند مبلغ بیشتری را برای کسب مزایا و کیفیت برند مورد عالقه خود بپردازند.

کلیدواژه ها:

کیفیت ، ایمنی و اطمینان ، هویت برند ، وفاداری مشتری ، هم آفرینی ارزش برند