عوامل موثر بر حریم خصوصی و فروش انواع خدمات بانکی و امنیت بروفاداری مشتریان بانک کشاورزی

در دنیای رقابتی امروزخدمات ارایه شده از سوی شرکت های رقیب روز به روز به یکدیگر شبیه تر می شوند و دیگر به سختی می توان مشتری را با ارایه خدمتی کاملا بدیع در بلند مدت شگفت زده کرد . زیرا نوآورانه ترین خدمات به سرعت از سوی رقبا تقلید می شود وبه بازار عرضه می گردند . از این روسرمایه گذاری در حوزه وفاداری مشتری یک سرمایه گذاری اثر بخش و سودمند برای شرکت های خدماتی است . وفاداری از طریق افزایش درآمد . کاهش هزینه . بدست آوردن مشتریان جدید کاهش حساسیت مشتری به قیمت و کاهش هزینه های آشنا کردن مشتری با روشهای انجام کار در شرکت به افزایش سود می انجامد . در سال های اخیر با ورود بانکهای خصوصی رقابت بر سر جذب ونگهداری مشتریان در صنعت بانکداری سخت و پیچیده تر شده است .انتظارات مشتریان از بانکها فراتر رفته و اگر شخصی منافع خود را در جایجایی منابع از یک بانک به بانک دیگر ببیند درنگ نخواهد کرد .