بررسی نقش فناوری های جدید ( حوزه دیجیتال ) به بهبهود کسب و کارها در حوزه ی گردشگری در استان گلستان

اهمیت گردشگری پایدار، غیرقابل تردید است. شرکت های گردشگری و زیست بوم ها در سراسر جهان، به سمت عرضه دیجیتال و بروز شدن در حال حرکت هستند. با اینحال، تمام شرکت ها، دستاوردها و تعهدات خویش در این حوزه دیجیتال منتقل نمی کنند. صنعت گردشگری به عنوان صادرات نامرئی و گردشگری به عنوان پدیده ای چند بعدی و فرابخشی از عناصر و اجزایی تشکیل شده است که ارتباطات متقابل و چند سویه آن ها در قالب یک سیستم یکپارچه، قابل درک و شناخت است. هدف تحقیق بررسی تاثیرفناوری های جدید بر توسعه حوزه ی گردشگری استان می باشد. نوع تحقیق کاربردی و ماهیت آن توصیفی تحلیلی و گردآوری اطلاعات به صورت اسنادی پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه می باشد. تعداد ۱۵۰ نمونه پرسشنامه صحیح از بین تمام نمونه ها انتخاب شده است. تجزیه وتحلیل یافته ها با استفاده از نرم افزار SPSS انجام گرفته است. یافته های تحقیق نشان می دهد که شبکه های مجازی بر توسعه گردشگری با نقش مستقیم بر این صنعت تاثیر مثبتی دارد. بنابراین می توان امید داشت که کاربران این شبکه ها و گردشگران به استفاده از این رسانه ها روی بیاورند و شاهد توسعه نوآورانه گردشگری باشیم. اکنون برای سیاستگذاران، مدیران، و دانشگاهیان، آشکار شده است که آینده صنعت گردشگری، بوسیله اقدامات موجودیت ها و سازمان های انفرادی قابل تعریف نیست، که نشان می دهد یک حرکت محلی و جهانی بزرگتر به سمت گردشگری پایدار، مورد نیاز می باشد. این نیاز سبب شده است که سازمان های بخش گردشگری در سراسر جهان، به تدوین برنامه ها و به سمت دیجیتال کردن حوزه ی کاری خود از حالت سنتی به حالت مدرن و دیجیتالی سوق بدهند .

کلیدواژه ها:

گردشگری ، تحول ، فناوری ، توسعه اقتصادی ، شبکه های اجتماعی ، دیجیتال