بررسی میزان تاثیرهریک ازشبکه های اجتماعی مجازی درمیزان خریدمحصولات خوراکی شهر کرمانشاه

جهان امروز در معرض دگرگونی، تغییر و تحولات فزاینده ای قرارداد به خصوص حرکت به سمت و سوی دهکده واحد جهانی در هم ریختن نظام ها و سازمان های ملی موجود. در عین حال بروز و ظهورچالش ها و بحران های جدید در عرصه های سیاست، فرهنگ، اقتصاد، امنیت و ......... در جهان ایجاب می کند که این تحولات و جریان ها به دقت مورد مطالعه و مطمع نظر گیرد و مهمتر اینکه فاکتورها، عوامل و اسباب موثر در خیزش، تسریع و یا سمت و سو دادن این حوادث و تغییرات نیز باید ارزیابی و مورد شناخت قرارگیرد. رسانه های ارتباط جمعی و به ویژه شبکه های اجتماعی مجازی، در عصر حاضر نقش عمده و مهمی را در عرصه تغییر و تحولات اجتماعی برعهده دارند و این وسایل منشاء بسیاری از تحولات معاصر، راهنما و کنترل کننده جریان ها و تحولات در جهان محسوب می شوند. سرویس های شبکه های جهانی یکی از مهمترین ارکان اینترنت در دو، سه سال اخیر تبدیل شده است. هدف اصلی مقاله بررسی نقش شبکه اجتماعی مجازی و تبلیغات در آنها از خرید محصولات خوراکی بوده و تحقیق حاضر با توجه به محتوا و موضوع تحقیق از منظر ماهیت و هدف، پژوهش توصیفی از نوع زمینه یابی است. و ابزار گردآوری اطلاعات، پرسش نامه می باشد. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز از روش های آماری تحلیل تک متغییره و تحلیل چند متغیره استفاده شده است و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای آماری اس. پی. اس. اس (SPSS) و آموزش استفاده گردیده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که میانگین نظرات کاربران دو شبکه اجتماعی در باره سهولت و کیفیت و اعتماد و .....در استفاده از این شبکه ها و تقریبا هم برابر است.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، رضایت مشتری ، خرید ، اینترنت ، رضایت مشتری