بررسی عوامل استراتژی های بازاریابی سبز بر ایجاد ارزش مبتنی بر مشتری سبز در صنعت گردشگری

هدف پژوهش حاضر، بررسی عوامل استراتژی های بازاریابی سبز بر ایجاد ارزش مبتنی بر مشتری سبز در صنعت گردشگری می باشد. این پژوهش توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را مدیران اقامتگاه های بومگردی ایران تشکیل می دهند که ۱۰۰ نفر از آنها شناسایی و با استفاده از جدول مورگان، تعداد ۸۰ نفر به عنوان نمونه به روش تصادفی انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها و اندازه گیری متغیرها از پرسش نامه های محقق ساخته استفاده شده که روایی آن توسط اساتید مورد تایید قرار گرفته است. به منظور اندازه گیری قابلیت اعتماد، از روش آلفای کرونباخ استفاده شده که نشاندهنده پایایی مطلوب ابزار است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها، آمار توصیفی و آمار استنباطی بکار گرفته شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که بین نوآوری سبز و ایجاد ارزش مبتنی بر مشتری سبز در صنعت گردشگری رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین بین تداعی گرهای سبز و ایجاد ارزش مبتنی بر مشتری سبز در صنعت گردشگری رابطه معنی داری وجود دارد. علاوه بر این، بین تبلیغات سبز با ایجاد ارزش مبتنی بر مشتری سبز در صنعت گردشگری رابطه معنی داری دارد. همچنین بین تامین کنندگان و ایجاد ارزش مبتنی بر مشتری سبز در صنعت گردشگری رابطه معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

استراتژی های بازاریابی ، بازاریابی سبز ، ارزش مبتنی بر مشتری سبز ، صنعت گردشگری.