بررسی رابطه تجربیات هیجانی و جستجوی تجربه های نو با وفاداری به مقصد گردشگری با نقش میانجی رضایتمندی گردشگران (مطالعه موردی: گردشگری مقاصد گردشگری استان گلستان)

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 297

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CTCOC01_027

تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1403

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر بررسی رابطه تجربیات هیجانی و جستجوی تجربه های نو با وفاداری به مقصد گردشگری با نقش میانجی رضایتمندی گردشگران (مطالعه موردی: گردشگران مقاصد گردشگری استان گلستان) مورد بررسی قرار داده است. روش پژوهش از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری شامل گردشگران استان گلستان بوده اند که تعداد ۳۸۴ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند و به پرسشنامه تجربیات هیجانی و پرسشنامه جستجوی تجربه های نو و وفاداری به مقصد و پرسشنامه رضایت گردشگران پاسخ دادند. نتایج به روش مدل یابی معادلات ساختاری (PLS) مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد معناداری رابطه تجربیات هیجانی و جستجوی تجربه های نو با وفاداری به مقصد گردشگری با نقش میانجی رضایتمندی گردشگران تایید می شود. و با توجه به مثبت بودن ضریب مسیر، می توان نتیجه گرفت که این تاثیرگذاری در جهت مثبت می باشد.

کلیدواژه ها:

تجربیات هیجانی ، جستجوی تجربه های نو ، وفاداری به مقصد گردشگری ، رضایتمندی گردشگران.

نویسندگان

ریحانه خیزاب

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علی آباد کتول ، گروه مدیریت ، علی آباد کتول ، ایران

مهدی نعیمی نظام آباد

دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علی آباد کتول ، گروه مدیریت ، علی آباد کتول ، ایران

سلما سلیمیان

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علی آباد کتول، گروه مدیریت، علی آباد کتول