بررسی چالش ها و موانع توسعه بانکداری الکترونیک در ایران

بانکداری الکترونیک یکی از انواع بانکداری است که تمامی نقل و انتقالات پول و فرآیندهای بانکی را در بستر اینترنت و بهصورت الکترونیکی بدون نیاز به حضور فیزیکی مشتریان در بانک مدیریت می کند. در سال های اخیر، نبود زیرساخت های امنتبادلات الکترونیکی و توسعه آن ها، بی توجهی مسئولین بانکی بر نیازها و مدیریت بخش فناوری اطلاعات و ابزارهایالکترونیکی، از چالش های اساسی در حوزه بانکداری الکترونیکی است. اگرچه، در سال های اخیر موفقیت ها و مزایای بانکداریالکترونیکی نسبت به سال های گذشته قابل قبول است، ولی با این حال چالش های مهمی شامل، حضور پررنگ دولت وشبه دولتی ها در توسعه زیرساخت ارتباطی و نبود شرکت های بزرگ بخش خصوصی سد راه بانکداری الکترونیکی می باشند .یافته ها بیانگر آن است که در حال حاضر بانکداری متمرکز در کشور از کارآیی لازم برخوردار نبوده و لازم است یک الگوواره ونقشه راه برای توسعه و استفاده از بانکداری الکترونیکی که نیاز آینده اقتصاد کشور و عموم مردم را با در نظر گرفتن داشته هایموجود برآورد کند، ضروری است.

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیک ، دولت ، بخش خصوصی ، ایران.