بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران و استرس شغلی کارکنان

مهم ترین سرمایه سازمان ها، نیروی انسانی آن هاست که از طریق آن اهداف سازمانی تحقق می یابد .منابع انسانی به عنوان عاملی حیاتی در بقای سازمان، نقش آفرینی می کنند و بر همین اساس نیز بهبود و افزایش مستمر بهرهوری سازمان، مستلزم رشد و کارآیی کارکنان و تقویت نیروی انگیزش آنان است . تلاش، انگیزه و رضایت منابع انسانی ، نقش اثرگذاری در رشد و توسعه و موفقیت یک سازمان دارد. انسانها منابع جدید مولد ثروت هستند، مشروط بر اینکه نیروی انسانی به حساب آیند. در نتیجه باید از انگیزههایی به عنوان موتور محرک یا نیروی پیش برنده منابع انسانی استفاده کرد.پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران و استرس شغلی کارکنان انجام گرفته است . این پژوهش در چارچوب راهبرد روش تحقیق توصیفی ، تحلیلی و مبتنی بر مشاهده است .با توجه به نقش مهم مهارت های ارتباطی مدیران در سازمان، این پژوهش به دنبال یافتن ، رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران و استرس شغلی در بین کارکنان می باشد.

کلیدواژه ها:

مهارت ، ارتباط ، استرس شغلی