عوامل پیش برنده و بازدارنده توسعه تجارت الکترونیک در ایران

تجارت الکترونیک در تعریف جامع شامل انجام همه ی فعالیت های تجاری از جمله فرایند خرید، فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های رایانه ای و اینترنت می باشد. توسعه تجارت الکترونیک در ایران تحت تاثیر عوامل ترویجی و بازدارنده است. محدودیت های دولتی و تحریم های خارجی مانع رشد تجارت الکترونیک در کشور شده و اعتماد مصرف کننده و اقتصاد کلان این حوزه را محدود کرده است. با این حال، حمایت دولت و هزینه آموزش عمومی به عنوان عوامل مهمی شناخته می شوند که می توانند پذیرش تجارت الکترونیک را ارتقا دهند. از طرفی افزایش کاربردی بخش دیجیتال و دسترسی گسترده به اینترنت در ایران می توانند تاحدود زیادی عامل ترویج دهنده ی توسعه ی تجارت الکترونیک در برابر تحریم های اعمال شده، باشند. با وجود افزایش کسب و کارهای آنلاین، مصرف کنندگان ایرانی به خرید آنلاین محصولات اعتماد ندارند. در این پژوهش، با بررسی مبانی نظری تحقیق، و بازدارنده توسعه تجارت الکترونیک در ایرا ن مورد ارزیابی به روش کتابخانه ای و تحقیق میدانی، عوامل پیش برنده قرار گرفت. در مجموع، نتایج بررسی ها نشان داد که در صورت برداشته شدن عوامل محدودیت و افزایش اعتماد مصرف کننده گان، تجارت الکترونیک پتانسیل بالایی در پیشبرد اقتصاد ایران دارد.

کلیدواژه ها:

تجارت اکترونیک ، اینترنت ، دیجیتال ، توسعه ی تجارت الکترونیک ، ایران