تاثیر صنعت هتلداری ایران و ارتباط آن با گردشگری سلامت اقامت و ارائه خدمات به مسافران داخلی و خارجی
محل انتشار: اولین همایش ملی جامع گردشگری سلامت
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 73
فایل این مقاله در 29 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCHT01_036
تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1403
چکیده مقاله:
گردشگری سلامت به عنوان یک صنعت نوظهور در ایران، فرصت های جدیدی را برای توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور فراهم کرده است. در این میان، صنعت هتلداری به عنوان یکی از بخش های کلیدی زنجیره ارزش گردشگری سلامت، نقشی اساسی در ارائه خدمات به گردشگران سلامت ایفا می کند. ایران در حال حاضر به عنوان یک مقصد جذاب برای گردشگری سلامت در منطقه خاورمیانه شناخته می شود. وجود پزشکان متخصص و مجرب، بیمارستان ها و مراکز درمانی مجهز، هزینه های درمانی مناسب در مقایسه با سایر کشورها، و همچنین جاذبه های گردشگری متنوع، ایران را به انتخابی ایده آل برای گردشگران سلامت تبدیل کرده است.گردشگری سلامت به عنوان صنعتی رو به رشد، فرصت های اقتصادی و اجتماعی متعددی را برای کشورها به ارمغان می آورد. با این حال، استفاده گردشگران سلامت از منابع عمومی، مانند بیمارستان ها و مراکز درمانی دولتی، می تواند چالش هایی را از نظر اخلاقی ایجاد کند. کیفیت خدمات هتلداری نقش مهمی در رضایت گردشگران سلامت ایفا می کند. هتل ها به عنوان محل اقامت موقت گردشگران، نقشی کلیدی در تجربه کلی آنها از سفر دارند. خدماتی که هتل ارائه می دهد، مانند کیفیت اتاق ها، رستوران، امکانات رفاهی و خدمات پرسنل، می تواند بر رضایت گردشگران سلامت تاثیر مستقیم داشته باشد. صنعت هتلداری با سایر بخش های مرتبط با گردشگری سلامت، مانند بیمارستان ها، مراکز درمانی و شرکت های گردشگری، ارتباطی تنگاتنگ دارد. هتل ها برای ارائه خدمات بهتر به گردشگران سلامت، نیاز به همکاری با این بخش ها دارند. صنعت هتلداری ایران با چالش های متعددی در زمینه گردشگری سلامت روبرو است و همچنین نقش مهمی در توسعه گردشگری سلامت ایفا می کند. تعداد هتل های باکیفیت در ایران که بتوانند نیازهای گردشگران سلامت را به طور کامل برآورده کنند، محدود است. و در مورد عدم تطابق خدمات هتل ها با نیازهای گردشگران سلامت باید یادآور شد که بسیاری از هتل های ایران خدمات خود را متناسب با نیازهای گردشگران سلامت طراحی نکرده اند. ارتقای کیفیت خدمات هتلداری و رفع چالش های پیش روی این صنعت، می تواند به جذب بیشتر گردشگران سلامت و رونق این صنعت در ایران کمک کند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امیرحسین سلیمان فلاح
دانشجوی دکتری حقوق عمومی، دانشکده حقوق، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران