بررسی نقش انواع سیستم های کاری با عملکرد بالا در کیفیت خدمات سازمان ها

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 84

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

RAVAN06_2336

تاریخ نمایه سازی: 13 مرداد 1403

چکیده مقاله:

مهم ترین دارایی سازمان ها نه مردم آن هستند و نه تکنولوژی ها و نه مدیران آن. هر کدام از آنها می توانند به تنهایی یک دارایی مهم باشند اما در واقع آنها فقط یک ابزار کاری هستند و نه چیز دیگر. حتی با استعدادترین پرسنل ها اگر در سیستمی کار کنند که ارتباط و پیوندی بین اجزای آن وجود نداشته باشد با شکست مواجه خواهند شد. سیستم کاری عملکرد بالا به سیستمی اشاره دارد که اقدام های منابع انسانی در آن به صورت افقی و عمودی با یکدیگر همسو بوده است ، به طوری که سبب بهبود توانایی ، انگیزش و فرصت نقش آفرینی کارکنان شده و در نهایت سبب دستیابی سازمان به عملکرد برتر می شود. برخی هم سیستم کاری عملکرد بالا را بهترین اقدامهای منابع انسانی می دانند و معتقدند این نوع سیستم به ترکیب مشخصی از اقدام ها، رویه ها و فرآیندهای منابع انسانی اشاره دارد که صرف نظر از شرایط خاص سازمان موجب افزایش دانش ، مهارت، انگیزه، تعهد و انعطاف پذیری کارکنان می شود. در این مقاله شما را با اهمیت و نقش سیستم کاری با عملکرد بالا بر خدمات سازمان ها آشنا خواهیم کرد.

نویسندگان

شکوفه فرهمند

فوق لیسانس مهندسی کشاورزی باغبانی

زهرا جاودانی گندمانی

فوق لیسانس مهندسی کشاورزی

کوثر خاکی بختیاروند

لیسانس زبان و ادبیات فارسی

حمید صفری

لیسانس مهندسی تکنولوژی جوشکاری