تحلیل عوامل موثر بر عملکرد منابع انسانی و جایگاه و نقش سازمان یادگیرنده در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی

با توجه به نقش بسیار مهم و تاثیرگذار منابع انسانی در افزایش بهره وری و ارائه خدمات مطلوب در سازمانهای دولتی، شناسایی عوامل موثر بر عملکرد منابع انسانی این دستگاه ها ضروری است. هدف از مطالعه حاضر بررسی و تحلیل عوامل موثر بر عملکرد منابع انسانی و تیین جایگاه سازمان یادگیرنده در دستگاههای تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در استان مرکزی است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی است. از نظر روش، توصیفی تحلیلی و بر حسب روش گردآوری داده ها میدانی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش صاحب نظران دستگاههای تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان مرکزی است. ۵۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه ماتریسی محقق ساخته در زمینه مسئله پژوهش بود که از طریق پنج تن از اساتید روایی ان تایید شد‎.‎ داده ها با استفاده از تکنیک‎ ‎تاپسیس تحلیل شدند. به منظور تحلیل وضعیت و جایگاه سازمان یادگیرنده در بین عوامل موثر بر عملکرد منابع انسانی، براساس ادبیات و پیشینه، شش معیار و هشت عامل موثر از ۲۱ عامل تعیین گردید. براساس یافته های این پژوهش کیفیت سرپرستی و رهبری با رویکرد شایسته سالاری به عنوان مهمترین عامل موثر در عملکرد منابع انسانی دستگاههای ذیربط قرار گرفت پس از آن سیستم پاداش و تشویق با رویکرد عدالت در پرداخت مزایا حائز اهمیت شد. همچنین انگیزه شغلی کارکنان به عنوان مهمترین معیار شناسایی شد. با توجه به نتایج بدست آمده از این تحقیق، انتصاب مدیران شایسته و برقراری نظام عادلانه پرداخت حقوق و مزایا مهمترین عوامل در افزایش بهره وری و همچنین آموزش و توانمندسازی

کلیدواژه ها:

عملکرد ، منابع انسانی ، سازمان یادگیرنده ، وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی ، تکنیک TOPSIS.