ارائه مدلی برای توسعه عملکردکسب و کارها با تاکید بر مدیریت دانش(مطالعه موردی: شرکتهای صنعتی استان کرمانشاه)

برخی از سازمانها بر این باورند که با تمرکز صرف بر افراد، فناوری و فنون میتوان دانش را مدیریت کرد. تمرکز صرف بر این سه عامل به ادامه فعالیتهای رقابتی سازمانها کمک نمیکند بلکه تعامل بین اینها است که به شکل موثری سازمان را در زمینهء مدیریت دانش خود توانمند میسازد. هدف این پژوهش ارائه مدلی برای توسعه عملکردکسب و کارها با تاکید بر مدیریت دانش در شرکتهای صنعتی استان کرمانشاه است. بدین منظورتحقیق حاضر با روش کیفی نظریه زمینه ای صورت گرفت. روش انتخاب نمونه ها به صورت نمونه گیری هدفمند بود و جمع آوری داده ها با بهره گیری از مصاحبه -های عمیق و نیمه ساختاریافته تا مرحله اشباع نظری ادامه یافت. در مجموع از مصاحبه با ۲۰ نفر از کارشناسان سازمان (مطلعین کلیدی)، اشباع نظری حاصل شد. برای تحلیل داده ها از روش کدگذاری سه مرحله ای باز، محوری و انتخابی استفاده گردید. یافته ها نشان داد که مدیریت دانش می تواند در توسعه عملکرد کسب و کارها موثر باشد. این پژوهش پیشنهادهای کاربردی را برای توسعه عملکرد کسب و کارها با تاکید بر مدیریت دانش به همراه دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت ، عملکرد کسب و کار ، مدیریت دانش ، شرکتهای صنعتی