طراحی مدل نقشه راه استراتژیک شهروند هوشمند با رویکرد داده بنیاد

هدف این پژوهش طراحی مدل نقشه راه استراتژیک شهروند هوشمند بود. روش پژوهش حاضر کیفی و برای کشف مفاهیم و رابطه­ها در داده­ های خام گردآوری شده حاصل از انجام مصاحبه با خبرگان است. استراتژی پژوهش، داده بنیاد بود و بر طبق نظریه استراوس و کوربین عنوان یک رویکرد پژوهش کیفی استفاده شد. روش گردآوری داده­های تحقیق از نوع پیمایشی–مقطعی است. منطق انتخاب اعضای نمونه، مبتنی بر نمونه­گیری نظری و سپس گلوله برفی بوده است. داده­های پژوهش طی ۱۵ مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان دانشگاهی منتخب شهر تهران احصاء و سپس در فرایند کدگذاری استخراج و مقوله­های هم پیوند در قالب شرایط علی، پدیده محوری، شرایط زمینه­ای، شرایط مداخله­گر، راهبردها و پیامدهای مدل مفهومی معین و طی مرحله کدگذاری انتخابی هر یک از عناصر الگو به منظور خلق نظریه پژوهش تشریح شد. نتایج تحقیق حاکی از آن است که برای بسترسازی، ایجاد شهروند هوشمند در شهر تهران تعامل سازنده و انواع حمایتهای مدیران شهری از رفتارهای آغازگرانه شهروندان ضرورت دارد. بهره ­مندی از نتایج رفتارهای فردی شهروندان (شهر تهران) مستلزم مقبولیت و مشروعیت های توسعه شهروندی اینگونه رفتارها است. جهت­ گیری شفاف به نهادینه­ سازی اینگونه رفتارها نیز از اهم موارد ایجاد شهروند هوشمند است.

کلیدواژه ها:

شهروند هوشمند ، فناوری اطلاعات ، آموزش هوشمند ، مدیریت هوشمند