شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر مدیریت ادعا در پروژه های عمرانی

این مطالعه با هدف بررسی مدیریت ادعا در پروژه های عمرانی با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان و خبرگان شرکت های عمرانی در تهران بوده و از بین آن ها، ۱۰ نفر به عنوان نمونه آماری با روش گلوله برفی انتخاب شدند. در ابتدا، معیارهای مهم در مدیریت ادعا شناسایی و سپس با استفاده از پرسشنامه AHP وزن دهی شدند. نتایج نشان داد که تغییرات شدید و غیرمنتظره در نرخ ارز و بهره بانکی با ضریب اهمیت ۱۵۱/۰ بالاترین اهمیت را دارند، در حالی که تاخیر در تحویل کارگاه با ضریب اهمیت ۰۴۶/۰ کمترین اهمیت را دارد. این موضوع نشان می دهد که نوسانات اقتصادی تاثیر زیادی بر مدیریت ادعا در پروژه های عمرانی دارند و می توانند منجر به تغییرات قابل توجهی در هزینه ها و زمان بندی پروژه ها شوند. از سوی دیگر نتایج نشان داد اگرچه تاخیر در تحویل محل اجرای پروژه مهم است، اما نسبت به سایر عوامل تاثیر کمتری بر مدیریت ادعا دارد. همچنین، نتایج اولویت بندی معیارها نشان داد که اتمام به موقع پروژه بیشترین اهمیت و در نظر گرفتن ذخیره احتیاطی در زمان بروز مشکل کمترین اهمیت را دارند. بنابراین، برای مدیریت ادعا در پروژه های عمرانی، باید به تغییرات شدید و غیرمنتظره در نرخ ارز و بهره بانکی توجه ویژه ای شود.

کلیدواژه ها:

تحلیل سلسله مراتبی ، نرم افزار اکسپرت چویس ، نرخ ارز و بهره بانکی ، گلوله برفی.