بررسی پیشایندهای استراتژیک به منظور استقرار بانکداری دیجیتال

هدف این پژوهش، بررسی پیشایندهای استراتژیک به منظور استقرار بانکداری دیجیتال می باشد. پژوهش حاضر، کاربردی و از نوع توصیفی است. جامعه آماری شامل ۱۱۰ نفر از مدیران و کارشناسان فناوری در شعب بانک ملی در همدان بوده که ۸۶ نفر از آنها از طریق جدول مورگان به طور تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها از طریق مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی و نرم افزار Smart PLS و SPSS انجام گرفته است. یافته های پژوهش حاکی از آن است که انعطاف پذیری مدیران بر استقرار بانکداری دیجیتال تاثیر مثبت و معنادار دارد. هم چنین مطابق نتایج بدست آمده، مهارت کارکنان، قابلیت های فناوری و استراتژی های سازمانی نیز بر استقرار بانکداری دیجیتال تاثیر مثبت و معنادار دارد.

کلیدواژه ها:

بانکداری دیجیتال ، استراتژی ، فناوری ، پیشایندها