بررسی تاثیر بازاریابی دهان به دهان بر ارزش ویژه و عشق به برند با توجه به نقش میانجی نفوذ اجتماعی در بازار سرمایه ایران

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازاریابی دهان به دهان بر ارزش ویژه و عشق به برند با توجه به نقش میانجی نفوذ اجتماعی در بازار سرمایه ایران می باشد. این پژوهش با روش توصیفی - همبستگی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش را مشتریان لوازم ورزشی در سطح شهر اهواز تشکیل می دهد. نمونه گیری به روش تصادفی ساده انجام گردید و با توجه به نامحدود بودن جامعه، تعداد نمونه براساس جدول مورگان ۳۸۴ نفر انتخاب شد. به منظور جمع آوری اطلاعات مورد نظر در جهت آزمون فرضیات از پرسشنامه بر اساس مقیاس ۵ گزینه ای لیکرت از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم، استفاده گردیده است. روایی پرسشنامه توسط اساتید تایید شده و برای سنجش پایایی ابزار از آلفای کرونباخ استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که بازاریابی دهان به دهان بر ارزش ویژه برند و عشق به برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین بازاریابی دهان به دهان بر نفوذ اجتماعی در بازار سرمایه ایران تاثیر دارند. نفوذ اجتماعی در بازار سرمایه ایران نیز بر ارزش ویژه برند و عشق به برند تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی دهان به دهان ، ارزش ویژه ، عشق به برند ، نفوذ اجتماعی ، بازار سرمایه ایران