بررسی علل و پیامدهای فردی و سازمانی خشونت در محیط کار (مطالعه شرکت های بخش خصوصی)

این پژوهش با هدف بررسی و تعیین عوامل پیشبین و پیامدهای خشونت درمحیط های کاری بخش خصوصی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شاغل در دو شهرک صنعتی و علمی واقع در استان اصفهان تشکیل می دهند که از بین آنان ۳۷۱ نفر به صورت خوشه ای تصادفی انتخاب شدند. روش تحقیق پیمایشی، کمی و نوع مطالعات همبستگی است. ابزار گرآوری داده ها پرسشنامه های خشونت درمحیط کار فاکس و کوان (۲۰۱۵)، رهبری مخرب گل پرور (۱۳۹۵)، عدالت سازمانی نیهوف و مورمن (۱۹۹۳)، عزت نفس سازمانی پی یرس و همکاران (۱۹۸۹)، قصد ترک کار کامن و همکاران (۱۹۷۹)، تعهد سازمانی آلن و مایر (۱۹۹۰) و سلامت روان عمومی گلدبرگ (۱۹۷۲)، است. برای تحلیل داده ها از تکنیک های توصیفی و استنباطی (رگرسیون و تحلیل مسیر) به کمک نرم افزار SPSS استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان داد زنان بیش از مردان با انواع خشونت ها کاری مواجه بوده اند. خشونت های کلامی شایع ترین و خشونت فیزیکی کمترین نوع خشونت در محیط کار بوده است به طوری که حدود ۹۲% از افراد، خشونت کلامی را تجربه کرده اند. نتایج تحلیل الگوی پژوهش نشان می دهد که رهبری مخرب، عدالت سازمانی و عزت نفس سازمانی بر روی بروز خشونت موثرند ودرمجموع متغیرهای پژوهش توانستند ۴۲/۰ از واریانس خشونت محل کار را تبیین کنند. همچنین رابطه موثر خشونت درمحیط کار با پیامدهای سلامت روان، قصد ترک کار و تعهد سازمانی، اثبات گردید. الگوی نهایی نقش عوامل سازمانی و فردی مانند برخورداری کارکنان ازامکانات در محیط کار و عزت نفس سازمانی را بر ادراک از عدالت و تعهد سازمانی نشان می دهد.

کلیدواژه ها:

خشونت در محیط کار ، رهبری مخرب ، عدالت سازمانی ، تعهد سازمانی ، قصد ترک کار.