مدیریت تحول و تغییر

نتایج مطالعات مختلف بر اهمیت مدیریت تحول سازمانی دلالت دارد. پدیده تغییر درسازمانها حقیقتی اجتناب ناپذیر است. بنابراین چارهاندیشی در جهت تطبیق سازنده و صحیح با تغییرات باید در دستور کار قرار گیرد. محیط سازمان مانند آبهای نا آرامی است که سازمانمانند قایقی در آن روان است. مدیران باید برای تغییرات و تحولات در این رودخانه متلاطم آمادگی داشته باشند. کارکنان باید بدانند موفقیت۱در گرو پذیرش تغییرات است. باید دیدگاه آنها برای پذیرش تحول آماده باشد.هر سازمانی از طریق برنامه های مدون مدیریت تغییر و تحول موفق خواهد بود. این درس بزرگی است که ثبات در گرو پذیرش تغییر است.مدیرانی که این درس را یاد گرفتهاند، موفق هستند. در ارتباط با مدیریت تحول سازمانی نکته حائز اهمیت مقاومت کارکنان در مقابلتغییرات است. این مقاومت و عدم تمایل دلیل بر رد مساله تغییر و تحول و تاخیر در آن نیست. انتظار میرود مدیر با اداره صحیح امور وتدبیر و کاردانی خویش، کارکنان را به سمت ایجاد تغییر هدایت نماید. این جا است که مشاهده میشود مدیریت آمیزهای زیبا و پیچیده ازعلم و هنر است.مدیر هنرمند کسی است که بدون وقفه در فعالیتهای قبلی سازمان قادر به انتقال کارکنان خود به وضعیت جدید باشد. سه اصل بنیادین درمدیریت تغییر وجود دارد. ارزشیابی مستمر وضعیت بیرونی و درونی سازمان، مشارکت بخشیدن به کارکنان در فعالیتها و نتایج حاصله از آنو ارتباطات اقناعی در همه زمینه ها و موضوعات میباشد. بر پایه این سه اصل میتوان بر مقاومت در برابر تغییر غلبه کرد.در این راستا مقاله حاضر ضمن بیان اهمیت و ضرورت مدیریت تغییر و تحول در جهان کنونی، به بیان عوامل تسهیل کننده تغییر و تحول درسازمان ها و استراتژی های گوناگون غلبه بر مقاومت ها و موانع موجود در برابر ایجاد تغییرها و تحول ها پرداخته است.

کلیدواژه ها:

مدیریت تغییر ، سازمان ، نوآوری ، مقاومت در برابر تغییر