کسب رضایت مشتری از طریق مدیریت توسعه پایدار تامین

در این تحقیق معرفی مدل کسب رضایت مشتری از طریق مدیریت توسعه پایدار تامین مورد بررسی قرار گرفت که از نظر هدف پژوهش، در زمره پژوهش هایکاربردی جای گرفت قلمرو مکانی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران و قلمرو زمانی قلمرو زمانی تحقیق حاضر سالهای ۱۳۹۲ تا ۱۴۰۰ می باشد وقلمرو موضوعی هدف تحقیق معرفی مدل کسب رضایت مشتری از طریق مدیریت توسعه پایدار تامین است. جهت جمع آوری داده ها و اطلاعات، ابتدا از روشکتابخانه ای استفاده شده است در این تحقیق به منظور توصیف و تلخیص داده های جمع آوری شده از آمار توصیفی و استنباطی بهره گرفته شده است. به منظورتحلیل داده ها ابتدا پیش آزمون های ناهمسانی واریانس، آزمون F لیمر، آزمون هاسمن و آزمون جارک – برا و سپس از آزمون رگرسیون چند متغیره برای تایید و ردفرضیه های تحقیق (نرم افزار EVIEWS ) استفاده شد که با توجه نتایج تمامی فرضیه های تحقیق مورد پذیرش قرار گرفت .