ارزیابی شاخص های مدیریت عملکرد در صنعت بانکداری ایران با تاکید بر دورانتحریم ها

در علوم سیاسی و روابط بین الملل، مفهوم تحریم، به عمل یا فعالیتی اطلاق می گردد که از سوی یک یا چند بازیگر بین المللی(مجری تحریم)، علیه یک یا چند کشور دیگر (هدف تحریم)، به منظور مجازات این کشورها و بااهداف محروم ساختن آنها ازانجام برخی مبادلات یا وادارساختن آنها به پذیرش هنجارهایی معین و مهم (از دید مجریان تحریم)، اعمال می شود. تحریم هادارای ابعاد مختلفی همچون تحریم های سیاسی، اقتصادی، فرهنگی و حتی مذهبی هستند اما اثرگذارترین نوع تحریم ها، نوعاقتصادی آن می باشد. بر این اساس، یکی از مهم ترین اهداف مورد نظر تحریم، تضعیف هرچه بیشتر ساختارهای اقتصادی یککشور می باشد. جمهوری اسلامی ایران از هنگام آغاز فعالیت های هسته ای خود، از سوی قدرت های بین المللی مکررا مورد تحریمواقع شده است و این موضوع بر ساختارهای کلان اقتصادی این کشور به ویژه در حوزه های نفت و گاز و صنایع کلان و ساختارهایپولی و بانکی این کشور تاثیرات مخرب زیادی گذارده است. این موضوع باعث شده که سیاستمداران و مدیران ارشد جمهوریاسلامی در حوزه های اقتصادی و تجاری درصدد ارائه راهکارهای متعددی برای مقابله با تاثیرات تحریم اقدام کنند. بنابراین، دراین مقاله، هدف اصلی، بررسی نقش مدیریت عملکرد سازمانی (صنعت بانکداری) به مثابه یکی از عوامل مهم مقابله با تحریم هایاقتصادی است. روش تحقیق این پژوهش از نوع کمی است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد بانک مرکزی و تعدادی از نخبگانو خبرگان حوزه های روابط بین الملل، علوم اقتصادی و مدیریت به تعداد ۳۲۰ نفر می باشد که بر اساس فرمول کوکران به عنواننمونه انتخاب شد. یافته های پژوهش پس از انجام مصاحبه با نمونه ها، ۱۲ شاخص جهت توسعه عملکرد صنعت بانکداری ایرانمستخرج شدند. این ۱۲ شاخص عبارتند از: بهبود مدیریت کیفیت، توسعه چندجانبه ارتباطات، توجه بر اقتصاد مقاومتی،مهندسی منابع، مدیریت جریان تولید، برنامه ریزی تامین منابع مالی، شفاف سازی قوانین، فساد ستیزی گسترده سازمانی، ارتقاءبهره وری ملی، عدم تمرکز بر حمایت های دولت، استعدادیابی و مهارت نیروی انسانی و تنظیم سیاست های پولی و مالی. درمرحله بعد با استفاده از آزمو ن فریدمن موارد ۱۲ گانه رتبه بندی گردیدند . نتیجه پژوهش نشان داد از میان ۱۲ شاخص اصلیمستخرج شده، عامل تنظیم سیاست های پولی و مالی بیشترین تاثیر و عامل مهندسی منابع تولید کمترین تاثیر را بر ارتقاءعملکرد صنعت بانکداری ایران در دوران تحریم ها دارد.

کلیدواژه ها:

ارتقاء سازمانی ، تحریم های بین المللی ، صنعت بانکداری ، فشارهای اقتصادی.