تاثیر بازی نمایی و سودمندگرایی با نقش میانجی ارزش ادراک شده مشتری بر قصدخرید بیمه زندگی(مطالعه موردی شرکت بیمه سینا )

تحقیق حاضر با هدف تعیین تاثیر بازی نمایی و سودمندگرایی با نقش میانجی ارزش ادراک شده مشتری بر قصدخرید بیمه زندگی (مطاله موردی شرکت بیمه سینا) صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق حاضر، مشتریانبیمه سینا می باشند که به عنوان جامعه نامشخص در نظر گرفته شده و جهت تعیین حجم نمونه از فرمول کوکرانبا خطای ۵ درصد، حجم نمونه برابر ۳۸۴ نفر بدست آمد که با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. در اینمطالعه پرسشنامه تهیه شده که روایی آن با توجه به نظر خبرگان و پایایی آن نیز با استفاده از ضریب آلفایکرونباخ تایید گردید مورد استفاده قرار گرفته است و برای تحلیل داده های این پژوهش از آزمون های توصیفی واستنباطی استفاده شد. در بخش توصیفی درصد، میانگین و انحراف معیار و در بخش استنباطی از تحلیل عاملیتاییدی و مدل معادلات ساختاری جهت ارزیابی فرضیات استفاده گردید. جهت تحلیل داده های پژوهش از نرمافزارهای آماری SPSS و Smart-PLS استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که بازی نمایی و سودمندگرایی بانقش میانجی ارزش ادراک شده مشتری بر قصد خرید بیمه زندگی تاثیر و تمام فرضیات مورد تائید (مثبت ومعنادار) می باشند.

کلیدواژه ها:

بازی نمائی ، سودمند گرائی ، فناوری ، قصد خرید ، بیمه زندگی