شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر توسعه محصول جدید (مطالعه موردی: شرکتهای سازنده موبایل)

متغیر بودن قوانین رقابتی در دنیای کسب وکار و پارامترهای عرضه و تقاضا، فرآیند ارائه محصول جدید بهبازار را با اهمیت خاصی جلوه داده است. اکثر سازمان ها امروزه بیش از هر زمان دیگری دریافته اند کهصرف تکیه و اعتماد به اهرم های رقابتی سنتی مانند افزایش کیفیت، کاهش هزینه و ... کافی نبوده و درعوض مفاهیمی همچون سرعت، چابکی و انعطاف پذیری در رقابت، نمود قابل توجهی پیداکرده اند وگرایش به سمت ارائه محصولات و خدمات جدید به بازار خود دلیل موجهی بر این تغییر نگرش است.از این رو سازمان ها نیازمند روش های نوینی برای توسعه محصولات خود هستند تا آن ها را در کوران رقابتبا رقبای خود در سطح قابل قبولی از موفقیت قرار دهند. توسعه محصول جدید، به عنوان رویکردی نو،مطرح است شناخت عوامل کلیدی این رویکرد، می تواند در کاهش ریسک های تصمیم گیری برای مدیرانمفید باشد. هدف اصلی این پژوهش شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر توسعه محصول جدید درشرکت های سازنده موبایل است. این پژوهش ازنظر نوع تحقیق، یک پژوهش آمیخته و ازنظر هدفکاربردی است. همچنین، تحقیق پیمایشی و از نوع توصیفی می باشد. جمع آوری اطلاعات موردنیاز برایاین پژوهش به دو صورت کتابخانه ای و میدانی صورت خواهد گرفت. روش کتابخانه ای شامل مطالعه انواعمتون فارسی و انگلیسی در رابطه با ادبیات مربوط به تحقیق می باشد . در روش میدانی با استفاده ازپرسش نامه استاندارد و توزیع آن در بین مدیران و کارشناسان شرکت های سازنده موبایل صورت گرفتهاست. عوامل تاثیرگذار با استفاده از روش دلفی فازی، شناسایی شده و در ادامه به رتبه بندی آن ها بااستفاده از روش بهترین - بدترین خواهیم پرداخت. نتایج نشان داده اند که منابع مالی برای تخصیص به پروژه های توسعه محصول جدید در رتبه اول، تنوع نیازهای مصرف کنندگان/مشتریان در بازارهای هدفشرکت در رتبه دوم و فهم مناسب نیازها و خواسته های مشتریان در رتبه سوم اهمیت قرار گرفتند وازجمله مهم ترین عوامل موثر بر توسعه محصول جدید محسوب می شوند.

کلیدواژه ها:

محصول جدید ، توسعه محصول جدید ، دلفی فازی ، بهترین- بدترین