طراحی الگوی مدیریت بی نزاکتی در محیط کار

این پژوهش با هدف طراحی الگوی مدیریت بی نزاکتی در محیط کار در دانشگاه های استان چهارمحال و بختیاری اجرا شده است. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، کیفی از نوع نظریه داده بنیاد است. جامعه آماری پژوهش خبرگان، متخصصان، استادان دانشگاه و مدیران ارشد دانشگاه های استان چهارمحال و بختیاری بودند که با روش نمونه گیری نظری،  ۱۵ نفر انتخاب شدند. در مرحله اول تحلیل داده های کیفی، ۴۲۷ کد اولیه به دست آمد. در کدگذاری انتخابی، این مفاهیم به ۱۱۳ طبقه دسته بندی و در نهایت، ۲۲ مقوله اصلی استخراج شدند که عبارت اند از: شرایط علی (نگرش های شغلی و سازمانی، عوامل سازمانی، عوامل فردی، عوامل مدیریتی)، شرایط زمینه ای (عوامل سیاسی، عوامل اجتماعی و عوامل فرهنگی)، شرایط مداخله گر (ویژگی های شخصیتی، ویژگی های جمعیتشناختی)، راهبردها (مدیریت رفتارهای مثبت، راهبردهای تقویتی، ارتباطات اثربخش انسانی، تقویت مسئولیت پذیری، هویتسازی، سبک رهبری و تقویت سرمایه روانشناختی)، پیامدها (افزایش رفتارهای اثربخش سازمانی، بهبود نگرش سازمانی، افزایش بهره وری سازمانی، تقویت رضایت کارکنان، تقویت برند دانشگاه و تقویت فرهنگ سازمانی).

کلیدواژه ها:

بی نزاکتی در محیط کار ، مدیریت ، نظریه داده بنیاد