تجزیه و تحلیل قوانین انجمنی مبتنی بر الگوریتم اپریوری برای کشف ارتباط بین ایرادات مطرح شده توسط مشتریان صنعت خودرو

  • سال انتشار: 1403
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی دوسالانه هوش مصنوعی و علوم داده
  • کد COI اختصاصی: DSAI01_019
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 175
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدصدرا محسنی آزاد

دانشجوی ارشد گروه مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج

زینب نعمتی

لیسانس مهندسی صنایع دانشگاه تهران دانشکده فنی فومن

زهرا محسنی آزاد

لیسانس مهندسی کامپیوتر دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج

چکیده

امروزه داده ها نقش اساسی را در زندگی ما ایفا می کنند به طوریکه کشف در سمت الگوهای موجود از داده ها می تواند موجب دستیابی سازمان ها به اهداف خود شوند. قوانین انجمنی، یکی از روش های داده کاوی است. در این تحقیق برای نخستین بار به بررسی قوانین انجمنی با استفاده از الگوریتم اپریوری روی داده های کیفیت خودرو پرداخته شده است و ارتباط ۲۷۶ ایراد موجود در پروژه کیفیت خودرو که توسط مشتریان مطرح شده، مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. مجموعه داده های تحقیق از داده های نظر سنجی شده، در بازه زمانی ۹ ماهه (از شش ماهه دوم سال ۱۴۰۱ تا سه ماهه اول سال ۱۴۰۲) می باشد که تعداد ۱۲۴۳۵ پرسشنامه تکمیل شده در حوزه رضایت سنجی از کیفیت خودرو توسط شرکت بازرسی کیفیت و ا ستاندارد ایران به عنوان ورودی تحقیق مورد استفاده قرار گرفته است. نتایج قوانین انجمنی نشان داد، که در خودروی تارا دنده ای، کیفیت پایین دیسک و صفحه کلاچ، لرزش اتاق هنگام کلاچ گرفتن می تواند منجر به بدجارفتن دنده شود، در خودرو تارا اتومات، بررسی تسمه ها و روغن موتور، می تواند موجب برطرف شدن ایراد پایین بودن شتاب شود و در خودرو شاهین نیز روغن سوزی موتور، صدای اضافی از اگزوز و تسمه ها می توانند دلایلی برای ایجاد صدای نامناسب در داخل اتاق باشند.

کلیدواژه ها

رضایت مشتریان از کیفیت خودرو، داده کاوی، قوانین انجمنی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.