شناسایی موانع کلیدی دانش و درس آموخته ها در سازمان و تاثیر آن در بهره وری و ارتقاء کیفیت

تحقیقیات برروی یادگیری و تجارب نشان می دهد که انتقال دانش بین فرآیندها و مدیریت آن یک نیاز جدی برای اجرای موفقیت وبهره وری و ارتقاء کیفیت می باشد.عدم اجرای این موضوع ممکن است باعث شود کارها با موانع زیاد و هزینه های زیادو با دوباره کاری ها و با روشی غیر قابل اعتماد انجام شوند . در مورد موانع مدیریت دانش و درس آموخته ها در سازمان ها تحقیقات کمتری انجام شده است و اغلب تجربیات در این زمینه مستند نمی باشد.اگرچه در این زمینه در کشورهای توسعه یافته تحقیقات مختلفی صورت گرفته است اما به دلیل وجود تفاوت های فرهنگی و اجتماعی وشرایط محیطی متفاوت قابل انطباق با سازمان های ایرانی نمی باشد. درس گرفتن از گذشته و از یک سوراخ دوبار گزیده نشدن ، از تعابیر روزمره ما ایرانیان است که طی زندگی خود بارها و بارها از بزرگترها و دوستان می شنویم ولی عمدتا اکثر ما از هر سوراخ چندین و چندبار گزیده می شویم و شاید یکی از دلایل ریشه ای آن ضعیف بودن حافظه تاریخی ما باشد که اقدام اصلاحی نیز راهی جز ثبت و مستندسازی درس آموخته ها و تجارب تلخ و شیرین نیست.

کلیدواژه ها:

درس آموخته ،