نقش خلاقیت و نوآوری بر رفتار خریداران محصولات پتروشیمی مارون

نکته کلیدی موفقیت استراتژی بازاریابی هم از جنبه علمی و هم از جنبه عملی، درک رفتار مصرف کنندهاست. این امر هم برای شرکت های تجاری و هم سازمان های غیرانتفاعی و همینطور سازمان های دولتی کهقوانین مربوط به بازار را تدوین می کنند، کاربرد دارد. البته درک رفتار مصرف کننده و ارزیابی عملکردمصرف کنندگان در جوامع مختلف با توجه به تفاوت های فرهنگی نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار است.لذادر این پژوهش به بررسی نقش خلاقیت و نوآوری بر رفتار خریداران محصولات پتروشیمی مارون میپردازیم. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی-توسعه ای، از نظر روش توصیفی و از نظر محتوا از نوعهمبستگی و علی است .یافته های پژوهش نشان میدهد که:با ارائه خدمات اضافی و غیر رسمی، تعهد خریدارصنعتی افزایش پیدا می کند.با افزایش تعهد خریدار، رفتار خرید مطلوب خریدار افزایش پیدا می کند.باافزایش رفتار خرید مطلوب خریدار، سود فروشنده افزایش پیدا می کند.با افزایش رفتار خرید مطلوبخریدار، هزینه فروشنده کاهش پیدا می کند.

کلیدواژه ها:

بخلاقیت و نوآوری ، رفتار خریداران ، پتروشیمی مارون.