نقش رسانه های اجتماعی در عملیات شبکه خرده فروشی و بازاریابی برای ارتقاء رضایت مشتری و تقویت وفاداری مشتری درصنایع غذایی

تکامل فناوری، شبکههای خرده فروشی را مجبور میکند تا کسبوکار منحصربهفردی را معرفی کنند مدلهایی برای حفظ مشتریان و کسب مزیت رقابتی. نظرات مشتریان در دسترس است از طریق رسانه هایاجتماعی باید توسط شبکه های خرده فروشی در نظر گرفته شود تا مدلی با آن طراحی شود عملیات خدماتمنحصر به فرد و رویکردهای بازاریابی که وفاداری را با افزودن ارزش به مشتریان بهبود می بخشد. علاوه براین، رابطه بین رضایت مشتری ورفتار مشتری بسیار ضعیف است و نیاز به بررسی بیشتر دارد. از این رو مطالعهما تلاش میکند تا درک کنید که چگونه شبکه خرده فروشی از پتانسیل بررسی رسانه های اجتماعی و منحصربه فرد استفاده میکندعملیات خدماتی برای جلب رضایت مشتریان این مطالعه پیوند: پیشنهادات، عملیاتخدماتی؛ سطوح رضایت و تعامل آنها از طریق بررسی رسانه های اجتماعی بر روی مشتری یک نام تجاری،تبلیغاتی راتجزیه و تحلیل میکند.