بررسی ذهنیت مدیران نسبت به چابکی سازمانی با استفاده از روش Q

هدف اصلی تحقیق حاضر، بررسی ذهنیت مدیران نسبت به چابکی سازمانی است. روش تحقیق حاضر روش کیو بوده که یک روشآمیخته (کیفی- کمی) است. جامعه آماری شامل کارکنان سه سازمان دولتی شهر رشت (بنیاد مسکن، شهرداری منطقه ۴ رشت و راه وشهرسازی) است که برای نمونه ۱۰ نفر از این افراه انتخاب شدند. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که کارکنان سازمان های مورد بررسینسبت به موضوع چابکی سازمانی دارای ۴ الگوی ذهنی هستند که عبارت است از: عوامل سازمانی، عوامل راهبردی، عوامل انسانی وعوامل فناوری، از میان این ۴ عامل، عامل سازمانی دارای بیشترین میزان واریانس تبیین شده می باشد. همچننی، مولفه های تشکیلدهنده این عامل عبارتند از: رویکرد خدمات سازمان، پاسخگویی هر معرفی خدمات جدید، افزایش مستمر سهم بازار، توانایی شناختتغییرات، پاسخگویی در پشتیبانی تولید، ارتباطات کارآ بین سازمان های مجازی، اعتمادسازی و برقراری رابطه مستحکم با تامین کنندگان.

کلیدواژه ها:

چابکی سازمانی ، کارکنان ، سازمان ، روش کیو