نقش سیستم های پشتیبان تصمیم در بهبود یادگیری سازمانی

در دنیای پویای امروز، سازمان ها برای حفظ رقابت و موفقیت، به طور مداوم در حال یادگیری و انطباق با شرایط جدید هستند. این فرایند یادگیری سازمانی، که به عنوان توانایی سازمان برای کسب، به اشتراک گذاری و استفاده از دانش برای بهبود عملکرد خود تعریف می شود، نقشی حیاتی در بقای هر سازمانی ایفا می کند. سیستم های پشتیبان تصمیم (DSS) ابزارهای قدرتمندی هستند که می توانند از یادگیری سازمانی به روش های مختلف پشتیبانی کنند. DSSها با فراهم کردن اطلاعات و تجزیه و تحلیل های مرتبط به ذینفعان کلیدی، به آنها کمک می کنند تا تصمیمات آگاهانه تر بگیرند و از تجربیات گذشته درس بگیرند. در این مقاله مروری، به بررسی نقش سیستم های پشتیبان تصمیم در ارتقای یادگیری سازمانی می پردازیم. ابتدا، مفاهیم کلیدی یادگیری سازمانی و سیستم های پشتیبان تصمیم را تعریف می کنیم. سپس، به بررسی چگونگی استفاده از DSSها برای تسهیل فعالیت های یادگیری کلیدی در سازمان ها، از جمله جمع آوری و اشتراک گذاری دانش، تجزیه و تحلیل اطلاعات و حل مسئله می پردازیم. همچنین، به بررسی چالش های مرتبط با پیاده سازی و استفاده از DSSها برای یادگیری سازمانی می پردازیم و راهکارهایی برای غلبه بر این چالش ها ارائه می دهیم. در نهایت، به ارائه خلاصه ای از یافته ها و پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده می پردازیم.

کلیدواژه ها:

سیستم های پشتیبان تصمیم ، یادگیری سازمانی ، سازمان ، DSS.