تجهیز منابع ارزان قیمت با رویکرد بازاریابی نوین در زمینه بانکی

امروزه نظام بانکی نقش بسیار مهمی در رشد و توسعه کشورها دارد. بانک ها از همان ابتدای تاسیس دو وظیفه اصلی و سنتی یعنی تجهیز و تخصیص منابع را بر عهده داشتند. این دو وظیفه مهم به گونه ای اجرا می شود که از یک سو سپردههای مردم را جمع آوری کرده و از سوی دیگر در قالب های مختلف تخصیص می دهند. بانک ها در انجام این وظایف با موانع داخلی و خارجی متفاوتی مواجه هستند که بر مسئولیت های آنها تاثیر می گذارد. تجهیز منابع پولی از همان ابتدا که بشر به زندگی اجتماعی روی آورد و داد و ستد و مبادله کالا را شروع کرد آغاز شد و همواره یکی از اصلی ترین وظیفه های سیستم بانکی بوده است . در عصر حاضر موسسات مالی و بانک ها برای تجهیز منابع مالی نیاز به تغییرات اساسی در محصولات و خدمات خود دارند و با خدمات ساده و ساختار سنتی بانکداری واسطه گری نمی توانند درعرصه های جهانی به تجهیز منابع بپردازند. در بازاریابی نوین ، بانک ها در زمینه های مالی غیر بانکی خدمات متعددی به مشتریان ارائه می دهند. بررسی ها نشان می دهد مولفه های فناوری اطلاعات و ارتباطات، مهارت، نیروی انسانی ، تنوع و کیفیت خدمات بانکی ، رضایت مشتریان از کارکنان و مطلوبیت محیط داخلی و محل استقرار شعب در بانکداری نوین ابزارهای مهمی هستند که برای جذب بهینه منابع پولی از آنها استفاده می شود.

کلیدواژه ها:

تجهیز منابع ، بازاریابی نوین ، بانک ، تجهیز و تخصیص .