شناسایی و رتبه بندی عوامل کلیدی موفقیت دوره های آموزش الکترونیکی زبان فارسی به خارجیان از منظر مدرسان دوره

پیشینه و اهداف: به طورکلی، هدف از آموزش الکترونیکی، فراهم نمودن امکان دسترسی یکسان، رایگان و جستجو پذیر در دوره های درسی و ایجاد فضای آموزشی یکنواخت برای افراد مختلف در هر جا و بهینهسازی شیوه های ارائه مطالب درسی به منظور یادگیری عمیقتر است. در چنین فضای آموزشی برخلاف روش های آموزشی سنتی (استاد محور)، افراد به اندازه ظرفیت و توانایی خود از موضوعات بهره مند می گردند. در آموزش الکترونیکی می توان از ترکیب شیوه های مختلف ارائه محتوای آموزشی از قبیل متن، صوت و تصویر و غیره به حداکثر بهرهوری در آموزش دست یافت. آموزش مجازی از ظرفیت شبکه های کامپیوتری، فنآوری های اینترنت، شبکه های ماهواره ای و علوم جدید دیجیتالی بهره می برد و درواقع هنر استفاده از فنآوریهای شبکه ها به منظور طراحی، انتخاب، تحول و اداره فرایند آموزش است. هدف این پژوهش بررسی، شناسایی و رتبهبندی مهم ترین عوامل کلیدی موفقیت در دوره آموزش الکترونیکی زبان فارسی در دانشگاه های (جامعه المصطفی و دانشگاه بین المللی امام خمینی قزوین) است.روشها : پژوهش حاضر ازلحاظ هدف تحقیق، کاربردی و ازلحاظ نحوه جمع آوری دادهها، توصیفی از نوع پیمایشی مقطعی است جامعه آماری این پژوهش، ۶۰ مدرس زبان فارسی به خارجیان بود که حداقل یک ترم آموزشی کامل زبان فارسی را با استفاده از سامانه یادگیری الکترونیکی تدریس کرده اند. ابزار اصلی گردآوری داده های پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بر اساس طیف لیکرت ۵ مقیاسی است. یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که عامل محتوایی دارای اولویت اول، عامل فنآوری دارای اولویت دوم، عامل دانشجو اولویت سوم و پس ازآن عامل سازمانی و درنهایت عامل عمومی دارای اولویت پنجم میباشد. در بررسی مجموعه عوامل سازمانی، عامل «استراتژیهای آموزشی- مدیریتی سازمانی» با بیشترین مقدار ویژه ۱۲.۳۲ و بیشترین درصد واریانس تبیین شده ۳۲.۰۸ و بیشترین ضریب پایایی ۰.۸۷۵ به عنوان مهم ترین زیر عامل از عوامل سازمانی در نظر گرفته می شود. در میان عوامل دانشجو عامل «اعتماد، انطباق و پاسخگویی به نیازها» با مقدار ویژه ۸.۰۹۴ و واریانس ۲۷.۹۳ مهم ترین عامل است. همچنین در بررسی عوامل محتوایی عامل «عوامل موثر بر ایجاد محتوا» با مقدار ویژه ۵.۳۱۴ بیشترین درصد یعنی از کل واریانس مربوط به عامل محتوایی ۴۲.۱۵۱ را تبیین میکند. عامل «کاربردی بودن فنآوری» با مقدار ویژه ۶.۰۷، و ۳۶.۵۴ درصد از کل واریانس مهم ترین عوامل فن آوری محسوب می شود. «عوامل راهبری و راهبردی» با مقدار ویژه ۱۰.۴۰۴ و ۲۶.۰۳۵ درصد از کل واریانس مهم ترین عامل عمومی به حساب می آید.نتیجه گیری: بر پایه مجموعه نگرش­های عوامل موفقیت در به کارگیری آموزش الکترونیکی در مراکز آموزش عالی، این پژوهش اولویت­بندی این عوامل را در آموزش زبان فارسی به خارجیان هدف خود قرار داده است. در این تحقیق به این دو پرسش پاسخ داده شده است: عوامل کلیدی موفقیت در بهکارگیری سیستم آموزش مجازی زبان فارسی به عنوان زبان دوم/ خارجی از منظر مدرسان این دورها کدام است؟ و اولویت و اهمیت این عوامل کلیدی موفقیت شناسایی شده در سیستم آموزش دانشگاههای کشور چگونه است؟ در پاسخ به پرسش اول پژوهش یافته ها نشان می­دهد که از منظر مدرسان دوره های آموزش الکترونیکی زبان فارسی به خارجیان عامل محتوایی رتبه اول، عامل فنآوری رتبه دوم، عامل دانشجو رتبه سوم و عامل عمومی رتبه آخر پس از عامل سازمانی در عوامل کلیدی موفقیت را کسب نموده است. همچنین در پاسخ به پرسش دوم هر یک از این عوامل دارای زیر عوامل متعددی هستند.

کلیدواژه ها:

Key Success Factors ، e-Learning ، the Persian language ، foreign language