تاثیر خط مشی عمومی بر رضایت کارکنان با نقش میانجی انضباط شغلی در بانک ملی استان گیلان

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر خط مشی عمومی بر رضایت کارکنان با نقش میانجی انضباط شغلی در بانک ملی استان گیلان انجام شد. از لحاظ هدف، تحقیق حاضر از نوع کاربردی، از لحاظ نوع روش، همبستگی با استفاده از معادلات ساختاری میباشد و از لحاظ روش گردآوری اطلاعات روش تحقیق مورد نظر میدانی میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران بانک ملی استان گیلان است که تعداد آنها برابر ۲۱۰ نفر میباشد. با توجه به شرط نمونه حداقل ۲۰۰ نفری برای معادلات ساختاری از روش کل شماری استفاده شد. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه خط مشی مک کوبین و همکاران (۱۹۹۱)، پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) و پرسشنامه محقق ساخته انضباط شغلی استفاده شد. برای تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری با نرمافزار آماری Lisrel استفاده شد. برای تحلیل فرضیه های تحقیق از معادلات ساختاری استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که خط مشی عمومی با نقش میانجی انضباط شغلی بر رضایت کارکنان تاثیر معنیداری دارد. همچنین نتایج نشان داد که خط مشی عمومی و ابعاد آن بر رضایت کارکنان تاثیر معنیداری دارد. در نهایت نتایج نشان داد که انضباط شغلی بر رضایت کارکنان تاثیر معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

خط مشی عمومی ، رضایت کارکنان ، انضباط شغلی ، بانک ملی