ارزیابی عوامل موثر بر فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری در پرسنل شاغل در شرکت ملی حفاری ایران

چکیده                                                                                                                                     سابقه و هدف: از ویژگیهای سازمان سالم آن است که سلامت جسمی و روانی کارکنان آن به همان اندازه مورد توجه و علاقه ی مدیریت سازمان قرار گیرد که تولید و بهره وری مورد تاکید قرار گرفته است. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی عوامل موثر بر فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری در پرسنل شاغل در شرکت ملیحفاری ایران انجام شد. مواد و روش ها: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نوع آمیخته (کیفی کمی) و به روش پیمایشی انجام شد. جامعه ی آماری تحقیق در بخش کیفی، شامل تمام کارمندان خبره ی شاغل در شرکت ملی حفاری ایران بود. حدود ۲۰ نفر به روش اشباع نظری بدین منظور انتخاب شدند. در بخش کمی، از بین ۱۹۰۰۰ نفر، تعداد ۳۸۵ نفر به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار سنجش وضعیت فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری پرسش نامه ی استاندارد مسلش (۱۹۸۱) و کیفیت زندگی کاری والتون (۱۹۷۳) بود که پایایی آن با روش آلفای کرونباخ تایید شد. یافته ها: یافته های تحقیق نشان داد شدت خستگی هیجانی ۴/۲۹ درصد، مسخ شخصیتی ۶/۴۹ درصد و عدم کفایت شخصی ۶/۱۷ درصد بود. همچنین، وضعیت مولفه ی کیفیت زندگی کاری در کارکنان شرکت ملی حفاری ایران در پرداخت منصفانه و کافی ۹۹۱/۰±۴۸/۳، محیط ایمن و بهداشتی  ۰۲۱/۰±۵۲/۳، تامین فرصت رشد ۱۸۴/۰±۱۵/۳،  قانون گرایی  در سازمان  ۱۲۵/۰±۱۹/۳،  وابستگی اجتماعی زندگی کاری ۴۰۳/۰±۵۹/۳، فضای کلی زندگی ۷۸۶/۰±۱۸/۳، یکپارچگی و انسجام اجتماعی ۶۵۴/۰±۰۶/۳ و توسعه ی قابلیت های انسانی  ۳۶۸/۰±۲۶/۳ است. به علاوه، تحلیل رگرسیون نشان داد که فرسودگی شغلی بر کیفیت زندگی کاری پرسنل شاغل در شرکت ملی حفاری ایران تاثیری منفی دارد. نتیجه گیری: وابستگی اجتماعی به زندگی کاری یکی از عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری است و عوامل فردی از جمله عواملی هستند که میتوانند فرسودگی شغلی را در محیط کار تقویت کنند.

کلیدواژه ها:

Iran's National Drilling Company ، Job burnout ، Quality of work life ، فرسودگی شغلی ، کیفیت زندگی کاری ، شرکت ملی حفاری ایران