طراحی یک چت بات انگلیسی زبان جهت رفع مشکلات آموزشی دانشجویان بین الملل

یکی از مشکلاتی که متقاضیان غیرایرانی تحصیل در دانشگاه های ایران در زمان ثبت نام و پیوستن به دانشگاه وهمینطور در خلال فرآیندهای آموزشی با آن مواجه هستند مشکل در ایجاد ارتباط کلامی موثر و کسب اطلاعات ازکارکنان و کارشناسان دانشگاه ها است. در این پژوهش، یک سامانه پرسش و پاسخ (چت بات) به زبان انگلیسی طراحیشده که به دانشجویان بین لملل کمک می کند به ساده ترین روش ممکن سوالات خود را با هر تنوع جمله بندی مطرحو متناسب ترین پاسخ را دریافت کنند و بدین ترتیب با استفاده از راهنمایی هایی ساده و قابل فهم، بهترین نتیجه را درفرایندهای آموزشی شان بگیرند. برای این منظور مجموعه دادگان مربوط به سوالات متداول آموزشی و تحصیلی رایجاستخراج و پس از پالایش و اعمال روش های افزایش داده روی این مجموعه دادگان با استفاده از روش های یادگیریعمیق مانند LSTM و Bi-LSTM طبقه بندی متن روی سوالات انجام گردیده است. آزمایشات نشان می دهندبهترین دقت حاصل شده مربوط به معماری Bi-LSTM با بهینه ساز RMSProp با میزان دقت ۰/۹۶۸۹ است.

کلیدواژه ها:

چت بات ، شبکه های عصبی ، پردازش زبان طبیعی ، هوش مصنوعی