پژوهشی در زمینه میزان کارآمدی ساختار شخصیت بر بروز رفتار شهروندی مناسب در کارکنان آموزش و پرورش

نتایج حاصل از تحقیقات نشان دادهاند که عوامل شخصیتی نظیر توانایی ایجاد ارتباط مناسب با دیگران، میتواند در رهبری اثربخش و موفقیتآمیز، نقش تعیینکنندهای را به عهده داشته باشد. نتایج حاصل از تحقیقات دیگر نیز نشان دادند که امکان دستیابی به یک الگوی شخصیتی ثابت و فراگیر برای رهبری اثربخش، وجود ندارد و لازم است عوامل دیگری، نظیر موقعیتی که فرد در آن نقش رهبری را به عهده دارد نیز، مورد توجه قرار گیرد.رفتار شهروندی سازمانی زمانی به کیفیت مطلوب خواهد رسید که مجموع عوامل و شرایط مورد نیاز جهت بستر اجرایی این نوع رفتار محقق شده باشد. عامل مهم در فهم شهروندی سازمانی، تاثیر حالت روحی مثبت فرد میباشد. در دهه گذشته بحث های زیادی در مورد برتری شناخت بر عاطفه در تعیین رفتار شهروندی سازمانی صورت گرفته است. شکل مهمیاز رفتارهای شهروندی سازمانی که عملا مورد توجه هر فردی که در اینناحیه کار کرده است واقع شدهاند. از لحاظ مفهومیرفتارهای کمکی، به معنای کمکی داوطلبانه نسبت به دیگران ایثار، صلح وامید دادن و جلوگیری از اتفاقات و مشکلات کاری احترام میباشند که هرکدام در زیر توضیح داده می شوند. از انسان به عنوان شهروند سازمانی انتظار میرود بیش از الزامات نقش خود و فراتر از وظایف رسمی، در خدمت اهداف سازمان فعالیت کند. به عبارت دیگر ساختار رفتار شهروندی سازمانی به دنبال شناسایی، اداره و ارزیابی رفتارهای فرانقش کارکنانی است که در سازمان فعالیت میکنند و در اثر این رفتارهای آنان اثربخشی سازمانی بهبود مییابد.

کلیدواژه ها:

شخصیت ، رفتار شهروندی ، کارکنان ، آموزش و پرورش ، آموزش اثر بخش ، رهبری