Organizational justice, trust, and loyalty: unveiling the dynamics through structural equation modelling and path Analysis

هدف: هدف اصلی این پژوهش، بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر اعتماد سازمانی و همچنین تاثیر عدالت سازمانی از طریق اعتماد سازمانی بر وفاداری سازمانی کارکنان شرکت برق منطقه ای خراسان است.طرح/روش/روش شناسی: روش انجام تحقیق توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان شرکت برق منطقه ای خراسان مشهد می باشد به طوری که ۹۳ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده و بدون جایگزینی به عنوان نمونه مورد بررسی انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات مربوط به عدالت، اعتماد و وفاداری سازمانی از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تایید گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. در آمار استنباطی از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) و تحلیل مسیر استفاده شد.یافته ها: نتایج به دست آمده از پژوهش نشان داد که عدالت سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد سازمانی داشته است. به عبارت دیگر، می توان ادعا کرد که اگر مدیران به بهبود فضای عدالت در سازمان بپردازند و به آن ادای احترام کنند، می توان انتظار داشت که سطح اعتماد سازمانی بهبود یابد. همچنین نتایج نشان داد که عدالت سازمانی از طریق اعتماد سازمانی تاثیر معناداری بر وفاداری سازمانی ندارد و این بدان معناست که تاثیر مثبت و معنادار عدالت سازمانی بر اعتماد سازمانی نمی تواند منجر به پیدایش وفاداری کارکنان نسبت به سازمان آنها شود.

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، اعتماد سازمانی ، وفاداری سازمانی