سنجش رضامندی روستاییان از شرکت های تعاونی روستایی استان کرمانشاه

با توجه به افزایش جمعیت، کاهش منابع و امکانات و نیز پیدایش نیازهای اجتماعی و اقتصادی جدید در کشورهای در حال رشد نظیر ایران، تحقق اهداف توسعه روستایی و برخورداری روستاییان از معیشت پایدار، بدون توجه به مقوله تعاون روستایی و بهبود وضعیت آن میسر نخواهد شد. در این راستا واکاوی نقاط قوت و ضعف شرکت­های تعاونی روستایی به عنوان یک نهاد با سابقه را می­توان از جمله راهکارهای اصلی در فرایند توسعه روستایی دانست. بر این اساس، هدف کلی از پژوهش توصیفی– همبستگی حاضر سنجش رضامندی روستاییان از شرکت­های تعاونی روستایی است. جامعه آماری تحقیق حاضر را روستاییان عضو شرکت­های تعاونی روستایی در ۵ شهرستان استان کرمانشاه (اسلام­آباد غرب، جوانرود، سنقر و کلیایی، روانسر و کرمانشاه) تشکیل داده­اند. برای انتخاب نمونه­های مورد مطالعه از روش نمونه­گیری طبقه­ای تناسبی استفاده شده و ۳۸ شرکت تعاونی روستایی مورد بررسی قرار گرفت. ابزار گردآوری داده ها از پرسشنامه­ای محقق ساخته استفاده گردیده که روایی آن توسط پانل متخصصان تایید و پایایی تمام بخش های آن بالای ۷/۰ گزارش گردید. نتایج نشان می­دهد که حدود ۲۱ درصد از روستائیان، از شرکت تعاونی روستایی محل خود رضایت کامل داشته و ۷۹ درصد آنان از عضویت در شرکت ابراز نارضایتی نموده­اند. همچنین متغیرهای مستقلی نظیر احساس مسئولیت مدیرعامل و اعضای هیات مدیره در قبال دارایی و اموال شرکت، تبعیض و بی­عدالتی در ارائه خدمات، ارائه به موقع کالاها و خدمات توسط شرکت، نبود حسابرسی­های زمان­مند و عدم اطلاع رسانی عملکرد شرکت، تحویل به موقع بهای محصولات کشاورزی به کشاورزان و هماهنگی بین مسئولین شرکت­ها با روستاییان به­ ویژه شوراهای اسلامی، به عنوان عوامل موثر بر رضامندی روستاییان از شرکت­های تعاونی روستایی شناخته شدند.

کلیدواژه ها:

رضامندی ، شرکت های تعاونی روستایی ، استان کرمانشاه