بررسی علل فراوانی مراجعه های معترضان به واحدهای رسیدگی اعتراض ها به تخلفات راهنمایی و رانندگی

واحدهای رسیدگی به تخلفات رانندگی طبق ماده ۵ قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی تشکیل شده است. در شهر مورد مطالعه این تحقیق (تهران)، روزانه حدودا ۱۲۰۰ پرونده درخصوص اعتراض مراجعان به تخلفات رانندگی تشکیل می شود که ضمن هزینه بر بودن، مشکلات فراوانی را از نظر آمدوشد و حضور مالکان جهت اعتراض به جرایم ثبت شده در صورت وضعیت آنان، به همراه دارد. هدف از این پژوهش،بررسی علل فراوانی مراجعه های معترضان به واحدهای رسیدگی اعتراض ها به تخلفات راهنمایی و رانندگی در شهر تهران است.خطای عوامل انسانی، وضعیت نامناسب اقتصادی مراجعه کنندگان و ... از جمله موارد مدنظر در این تحقیق است. این تحقیق با استفاده از روش کمی از نوع پیمایشی، تکنیک پرسش نامه و حجم نمونه ۳۴۰ نفر (۴۰ کارشناس، ۳۰۰ مراجعه کننده) انجام گرفته است. تجزیه و تحلیل داده ها، در سطح آمار توصیفی، در قالب جداول توزیع فراوانی و در سطح آمار استنباطی با استفاده از آزمون t تک نمونه ای انجام گرفته است. براساس یافته ها و نتایج تحقیق، بین تساهل سازمان ها، عوامل تقنینی، وضعیت اقتصادی (ناتوانی مالی) مراجعان، خطای عوامل انسانی، عوامل فرهنگی و فراوانی مراجعه های معترضان به واحدهای رسیدگی، رابطه وجود دارد. نکته قابل توجه این که ۷۰درصد کارشناسان و حدود ۶۰درصد مراجعان معتقدند رابطه عامل خطای انسانی و فراوانی مراجعه ها، زیاد است، هم چنین ۵۰درصد کارشناسان و ۷۶درصد مراجعان رابطه وضعیت اقتصادی با فراوانی مراجعه ها را در حد زیاد، عنوان کرده اند.

کلیدواژه ها:

تخلفات رانندگی ، اعتراض ها ، فراوانی مراجعه ها