بهینه سازی تصمیم گیری در مدیریت ساخت و سازهای مشتری محور با بهره گیری از سیستمهای تصمیم گیری هوشمند

در اغلب روشهای رایج تصمیم گیری ابتدا میبایست وزن معیارهای انتخابی محاسبه گردند و این امر در پروژه های ساختمانی مشتری محور از طریق نظر سنجی از مشتریان انجام میشود. با این حال معلوم شده است که چنین نظر سنجی هایی علاوه بر اینکه زمان بر هستند، از دقت لازم هم برخوردار نیستند و امکان دارد منجر به تصمیم گیریهایی ضعیف و ناکارآمد شوند. از این رو هدف این مقاله این است که با استفاده از روش توصیفی - تحلیلی کاستی ها و موانع موجود بر سر راه افزایش رضایت مندی مشتریان را شناسایی نموده و همچنین بهینه سازی فرایند تصمیم گیری در پروژه های ساختمانی را مورد واکاوی دقیق قرار دهد؛ آنگاه با بهره گیری از فناوریهای نوین، پیشنهادی کاربردی ارائه نماید تا موجبات توانمندسازی مدیران پروژه های ساختمانی فراهم آمده و قادر شوند تصمیم گیریهای قدرتمند و قابل اعتمادی در ساخت و سازهای مشتری محور اتخاذ نمایند. یافته های این تحقیق به وضوح نقش پررنگ فناوری هوش مصنوعی را در بهبود عملکرد. سیستم های تصمیم گیری و افزایش توان تصمیم گیری مدیران پروژه های ساختمانی به ویژه پروژه هایی که در راستای افزایش رضایت مندی مشتریان هدف گذاری شده اند مورد تاکید قرار میدهد این رویکرد نوین تصمیم گیریها را تسهیل کرده و به میزان قابل توجهی دقت و کارایی آنها را بهبود میبخشد. به این ترتیب یک جهش دگرگون کننده به سمت تصمیمات کارآمد و مشتری محور در صنعت ساخت و ساز ایجاد میشود که سرانجام منجر به بهینه سازی تصمیم گیری در مدیریت پروژه افزایش نرخ بهره وری و رضایت مندی مشتریان در ساخت و سازهای مشتری محور می گردد.