طراحی الگوی ارزشیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات درمانی در بیمارستان های دولتی، خصوصی و تامین اجتماعی شهر تهران با روش نظریه داده بنیاد
محل انتشار: مجله مدیریت ارتقای سلامت، دوره: 12، شماره: 6
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 88
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JHPM-12-6_007
تاریخ نمایه سازی: 8 بهمن 1402
چکیده مقاله:
مقدمه: تسهیل دسترسی افراد به خدمات درمانی یکی از اهداف اساسی سیاست گذاران در بخش بهداشت و درمان هر کشور است. در این راستا ارزشیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات درمانی گامی ضروری در جهت نیل به این مهم می باشد. هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی ارزشیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات درمانی در بیمارستان های دولتی، خصوصی و تامین اجتماعی شهر تهران با روش نظریه داده بنیاد می باشد.
روش کار: روش پژوهش حاضر از نوع کیفی است که با بکارگیری روش نظریه داده بنیاد انجام شد. روش گردآوری داده ها، مصاحبه های نیمه ساخت یافته عمیق با ۱۶ نفر از خبرگان بیمارستان های دولتی، خصوصی و تامین اجتماعی شهر تهران آشنا با مفاهیم ارزشیابی عملکرد بود. روش نمونه گیری هدفمند به روش گلوله برفی بود. برای سنجش روایی یافته ها از ۴ معیار شامل اعتبارپذیری، تعمیم پذیری، اطمینان پذیری و تاییدپذیری استفاده شد. روش پایایی بازآزمون برای اندازه گیری ثبات شناسه گذاری پژوهشگر بکار گرفته شد. از روش های کدگذاری باز، محوری و انتخابی برای تحلیل داده ها استفاده شد.
یافته ها: در این پژوهش ۵۸ کد باز و ۲۱ کد محوری در ارزشیابی عملکرد زنجیره تامین خدمات درمانی در بیمارستان های دولتی، خصوصی و تامین اجتماعی شهر تهران شناسایی شد، به نحوی که در قالب ۶ کد انتخابی شرایط علی، زمینه، شرایط مداخله گر، پدیده، راهبردها و پیامدها دسته بندی شده اند.
نتیجه گیری: الگوی نهایی بیانگر این است که شرایط علی شامل ۲ کد محوری، زمینه شامل ۳ کد محوری، شرایط مداخله گر شامل ۲ کد محوری، پدیده شامل۶ کد محوری، راهبردها شامل ۵ کد محوری و پیامدها شامل ۳ کد محوری می باشند. پیشنهاد می گردد که از نتایج موجود در الگو ارائه شده جهت بهبود خدمات درمانی استفاده شود.
کلیدواژه ها:
Performance Evaluation ، Healthcare Services Supply Chain ، Grounded Theory. ، ارزشیابی عملکرد ، زنجیره تامین خدمات درمانی ، نظریه داده بنیاد.
نویسندگان
عزت الله اصغری زاده
دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران.
محمدرضا تقی زاده یزدی
استاد، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
فرشاد اندام
دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، پردیس البرز دانشگاه تهران، تهران، ایران.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :